个人介绍
商务谈判

主讲教师:周晓宇

教师团队:共4

  • 谢俊杰
  • 徐成
  • 曲艳
  • 周晓宇
本课程以商务谈判的过程为主线,全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、策略等。全书共8个学习情境,具体包括:商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判开局阶段、商务谈判报价阶段、商务谈判磋商阶段、商务谈判结束阶段和商务谈判合同签订与谈判模拟。每个学习情境都附有学习目标、引导案例、相关知识、本章小结、复习思考题、案例分析和实训任务,以满足教学需要。
本书立足于近年来国内外商务谈判领域的研究进展和实践变革,理论内容精炼而新颖,精选上百个案例,突出了以培养学生应用能力、综合知识掌握能力为主线的教育特色,重点突出知识的实用性,强调实践能力的培养,
本书可作为高职高专、成人教育经济管理类市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业的教材,也可供企业职业培训参考使用,还可作为相关爱好者阅读之书。
教师团队

谢俊杰

职称:教师

徐成

职称:教师

曲艳

职称:教师

周晓宇

职称:教师

单位:德州科技职业学院

部门:本科教育学院

教学方法

1.讲授引导法。教师精心设计课堂讲授内容,系统讲授课程基本理论知识,让学生初步了解课程的重点、难点,并对课程产生系统性、完整性认识。在讲授过程中教师应注重应用多媒体教学手段,利用录像、图片等教学资源,启发学生思考与探索,发现问题解决问题,实现互动式课堂教学。

2.案例教学。案例教学是本课程极为重要的教学方法之一。在组织案例教学时教师可提前向学生下发有关案例材料,经过学生充分讨论后引导学生运用所学知识,对案例中表现出的问题进行分析;最后,由教师及时对学生的案例分析进行总结。本课程组经过多年的积累,已收集了一些经典案例,建立了一套教学案例库方便教师教学和学生阅读。

3.问题探究式教学法。通过课程网络资源为学生提供电子版的课程所有教学内容、重点难点分析、多媒体教案、电子教材、案例和自我测试题等,学生根据教师布置的任务自己收集资料完成学习。


教学条件

校内条件:具备多媒体教室、案例库、资料库、试题库以及实习基地等以供该课程进行谈判实践教学活动。

校外条件:与校外公司合作,提供校外教学实训基地,教学基地能够每次提供10-15人次实践教学岗位,能让学生融入谈判各项过程。


教学效果

   本课程以学生为中心,将信息技术与课程内容深度融合,激发了学生学习积极性和主动性。本课程重在培养学生运用结构化程序设计的方法解决问题的能力,加强了学生团队沟通协作能力、实践创新与学习反思能力,使学生真正成为学习的主体。

参考教材

由高教出版社出版的《商务谈判》是针对高职高专电子商务专业学生提供的专用教材,也是我们电子商务专业结合行业企业骨干共同参与研究选定的工学结合教材,具有鲜明的职业特色。本书采用“项目导向、任务驱动”的教学模式,体现出了鲜明的职业特色,符合高职教育课程改革的方向。


课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 认识谈判
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1.1.1 谈判的内涵
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1.1.2 谈判的构成要素
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1.1.3 谈判的特征
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1.2 认识商务谈判
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1.2.1 商务谈判的内涵
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1.2.2 商务谈判实力的认识
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1.2.3 商务谈判的特点
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1.2.4 商务谈判的原则
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1.2.5 商务谈判的类型
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1.3 谈判程序与评价标准
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1.3.1 谈判程序
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1.3.2 谈判结果
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1.3.3 谈判评价标准
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1.4 项目一实训
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2.1 商务谈判的类型、形式与内容
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3.1 商务谈判的心理与行为分析
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4.1 商务谈判准备
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5.1 商务谈判过程
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6.1 商务谈判的合同签订、履行及纠纷处理
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7.1 商务谈判策略
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8.1 商务谈判技巧
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9.1 涉外商务谈判
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10.1 商务谈判的礼仪与禁忌
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11.1 学生测试
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11.2 学生比赛
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12.1 整体状况
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12.2 拓展资源
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