本课程主要讲授质量管理基本理论、常用质量管理统计工具、设计质量管理、统计过程控制、抽样检验方案设计、质量管理体系认证等内容。
通过本课程的学习,您应该可以掌握质量管理基本方法、思路和程序,您将具备六西格玛黑带的质量技能和水平,以及具备一名内审员应该具备的能力,能够胜任在企业从事质量控制和质量保证的工作。
本课程适合大学本科、专科的管理类或质量类相关专业的学生学习,也适用于在企业从事质量相关工作的其他人员学习。

中国计量大学教授、博士,山东蓬莱人,国家计量战略专家咨询委员会委员,中国质量奖评审委员会副主任委员,全国质量管理管理与质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)副主任委员,标准化教育国际委员会(ICES)名誉主席,中国标准化协会副理事长,中国计量测试学会常务理事,中国质量协会常务理事,浙江省质量协会会长。
长期从事《质量管理学》、《质量统计技术》、《标准化》等课程的理论与实践教学。
研究方向为标准化与质量管理,主持国家自然科学基金项目等省部级及以上项目20余项,发表学术论文100余篇。
主编国家规划教材《质量管理学》等教材8部,负责国家精品课程、国家精品资源共享课程“质量管理学”建设工作,获得首届ISO标准化高等教育奖,获国家教学成果奖二等奖,获省部级科学技术奖和教学成果奖10项。被评为浙江省优秀教师、浙江省教学名师。

张月义,中国计量大学副教授,硕士生导师,管理学博士,中国质量奖评审员、浙江省政府质量奖评审员、江苏省政府质量奖评审员。作为主要成员参与《质量管理学》国家精品课程、国家精品资源共享课的建设工作,参编《质量管理学》“十二五”国家规划教材,参编《管理体系与认证》等浙江省重点教材3部。
长期承担《质量管理学》、《管理体系与认证》、《质量管理软件实习》、《ISO9000质量管理体系认证》等课程的理论与实践教学工作。
目前主要从事质量管理方面的研究。先后主持国家社科基金项目、国家质量基础(NQI)课题、教育部人文社科项目、浙江省自然科学基金、浙江省科技厅软科学项目等10余项,在国内外学术刊物上发表学术论文20余篇。
先后荣获浙江省教学成果奖一等奖、中国计量大学优秀科研工作者、中国计量大学优秀研究生导师、中国计量大学优秀共产党员、中国计量大学首届优秀专业负责人等荣誉称号。

中国计量大学副教授,管理学博士。主要承担《质量管理学》、《ISO9000质量管理体系认证》、《质量技术监督导论》等课程的教学工作。作为主要成员参与《质量管理学》国家精品课程、国家精品资源共享课的建设工作参与编写“十二五”国家规划教材《质量管理学》、《标准化基础》(中英文版)等重点教材。
目前从事质量管理和标准化方面的教学和研究工作,先后主持教育部人文社科项目、浙江省自然科学基金、浙江省科技厅软科学、浙江省人文社科重点基地课题等项目8项,在国内外学术刊物发表相关论文10余篇。指导学生获得浙江省大学生经济管理案例竞赛一、二等奖、获中国计量大量青年教师讲课比赛三等奖等荣誉。

中国计量大学讲师,长期从事质量管理和质量控制的教学和研究工作。主要承担《质量管理学》、《质量管理软件实习》、《误差理论与数据处理》等教学工作,作为主要成员参与《质量管理学》国家精品课程、国家精品资源共享课的建设工作,参编《质量管理学》“十二五”国家规划教材、《标准化基础》等重点教材。
主持国家自然科学基金、浙江省自然科学基金、浙江省教育厅等项目5项,在国内学术刊物发表相关论文10余篇。先后指导学生获得浙江省大学生经济管理案例竞赛二等奖、获中国计量大量青年教师讲课比赛二等奖、中国计量大学优秀班主任等荣誉。

中国计量大学讲师,天津大学管理学博士,英国赫瑞瓦特大学访问学者(国家留学基金委公派),长期致力于质量管理与六西格玛管理相关研究,在国内外核心期刊发表高水平论文4篇,参与《中国企业质量管理创新实践(第二辑):六西格玛管理在中国的实践创新》、《六西格玛管理(第三版)》等教材的编写、审稿工作。2018年入职以来,主持浙江省自然科学基金项目,作为主要成员参与《质量管理学》国家精品课程、国家精品资源共享课的建设工作,承担《质量管理学》、《管理体系与认证》等课程的理论与实践教学工作。

马万里,中国计量大学教授,硕士生导师,浙江大学管理学博士,美国罗切斯特大学、纽约州立大学访问学者,浙江省政府质量奖评审员。研究方向为质量管理、创业投资管理;主持国家自然科学基金子项目、教育部人文社科项目、浙江省自然科学基金、浙江省哲学社科规划项目、浙江省科技厅软科学项目等10余项;在《城市规划》、《经济社会体制比较》、《商业经济与管理》、《建筑经济》、《建筑科学》、《科技管理研究》等杂志公开发表学术论文30多篇;主持完成的研究成果获浙江省哲学社会科学优秀成果三等奖等。

顾龙芳,中国计量学院经济与管理学院副教授,全国统计方法应用标准化技术委员会(SAC/TC21)委员。长期担任《质量管理学》、《标准化》、《计量管理》、《误差理论与数据处理》等课程的理论和实践教学。是浙江省和杭州市标准化专家库成员,参与一项国家标准制定,审查国家标准二十多项,浙江省地方标准四十多项,杭州市地方标准三十多项。验收杭州市服务业标准化试点项目二十多项。主持与参与项目二十多项,主编与参编《计量管理》等十部教材,发布论文二十多篇。

周玲玲,中国计量大学经济与管理学院副教授,浙江省精品课程《管理信息系统》和《质量管理学》主要参与者,中国计量大学重点课程《企业资源计划》、《管理信息系统》课程负责人负责人;主编或参编了《管理信息系统》、《质量管理学》、《管理体系认证》、《管理信息系统》等多部浙江省重点教材。现任中国计量大学经济与管理学院实验室主任,曾担任中国计量大学经济与管理学院信息管理与信息系统系系主任。
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