教材名称：新网络营销

书号：978-7-313-23683-8

出版社：上海交通大学出版社

出版时间：2020年9月第一版

1.知识目标

(1) 理解网络营销的内容体系；

(2) 掌握网络信息传递的一般原理；

(3) 了解中小企业开展网络营销的一般方法；

(4) 掌握网络市场调查的方法，能运用合适的网络市场调查工具开展网络调研；

(5) 能针对营销型网站的内容、结构、功能、服务进行设计，掌握企业网站的一般推广方法；

(6) 掌握搜索引擎营销的一般方法，能够对企业网站开展必要的搜索引擎优化工作；

(7) 认识内容营销的基本要素和方法；

(8) 熟练应用软文及内容营销的写作及发布技巧；

(9) 理解网络广告策划的一般流程、设计与投放的要点、计费和预算编制方法；

(10) 理解微信营销及微博营销的策划及运营方法与技巧；

(11) 理解网络视频营销的基本模式及视频制作技巧；

(12) 掌握实施网络直播的实施流程及要点；

(13) 了解大数据的采集、存储和挖掘方法；

(14) 掌握网络营销策划的撰写流程和技巧。

2.能力目标

（1）掌握网络营销的基本思维方式和营销方案策划与实施过程；

（2）会分析网络营销在设计与实施过程中的特殊规律；

（3）培养学生搜集资料、阅读资料和利用资料的能力；

（4）培养学生较好的创新能力；

（5）培养较好的审美和分析作品的能力。

3.素质/价值/思政育人目标

（1）培养学生良好的自我表现、与人沟通能力；

（2）培养学生的团队协作精神；

（3）培养学生分析问题、解决问题的综合能力；

（4）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

（5）培养学生诚实、守信的性格；

（6）培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目一  网络营销与创新创业

【教学内容】

1、网络营销与网络创业关系

2、网络营销的诞生和发展；

3、网络营销种类、职能和内容体系

4、网络营销流程

【教学目标】

1、了解网络营销的发展现状与地位；

2、理解创新创业的内涵；

3、掌握网络营销的职能和特点；

4、掌握开展网络营销的基本模式。

【教学重点和难点】

重点：认识网络营销知识体系

难点：网络营销种类、职能和内容体系

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目二  制定网络市场策略

【教学内容】

1、网络市场及竞争对手调查

2、网上消费行为分析

3、网络营销目标市场确定

4、网络产品与品牌

【教学目标】

1、掌握网络调研的方法；

2、认识网络市场；

3、掌握网络消费者的类型及行为特点；

4、理解目标市场策略及灵活运用；

5、理解网络品牌策略。

【教学重点和难点】

重点：网络市场定位、网络调研、网络品牌构建

难点：网络目标市场确定

素质/价值/思政育人目标

培养学生分析问题、解决问题的综合能力。

项目三   网络营销组合策略

【教学内容】

1、分析网络产品

2、制定网络产品价格

3、构筑网络销售渠道

4、开展网络促销活动

【教学目标】

1、掌握网络产品的概念和特点；

2、理解网络渠道的类型和管理手段；

3、掌握网络产品定价的一般方法；  

4、掌握网络产品的促销技巧。

【教学重点和难点】

重点：网络产品的特点及其定价策略

难点：网络产品的渠道策划及管理

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生的团队协作精神；

2、培养学生分析问题、解决问题的综合能力。

项目四  打造网络营销平台

【教学内容】

1、构建网络营销平台

2、创设企业营销型网站

3、创设电子商务平台商铺

【教学目标】

1、掌握构建网上商店的基本方法；

2、了解自建网站的开发方式和技术；

3、了解建立网上商店的步骤；

4、掌握营销型网站的含义和核心要素；

5、掌握营销型网站的设计要点；

6、掌握创设第三方网络销售平台的方法

【教学重点和难点】

重点：营销型网站的含义和核心要素

难点：营销型网站的设计要点

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生良好的自我表现、与人沟通能力；

2、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

3、培养学生诚实、守信的性格；

4、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目五  网站推广与搜索引擎营销

【教学内容】

1、网站优化与推广

2、搜索引擎营销

3、搜索引擎优化与关键词分析

4、 搜索引擎优化的实施

【教学目标】

1、了解网络优化与推广的原因和方法；

2、掌握搜索引擎营销的主要方法；

3、理解搜索引擎的工作原理；

4、理解网站优化与SEO的关系；

5、理解关键词并掌握其搜集与分析方法；

6、理解实施SEO的方法。

【教学重点和难点】

重点：搜索引擎营销的主要模式和基本方法、搜索引擎营销的关键词选择

难点：搜索引擎营销的关键词选择

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生分析问题、解决问题的综合能力；

2、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目六 软文与内容营销

【教学内容】

1、内容营销

2、软文写作

3、软文和内容营销的综合应用

4、软文的发布和效果评估

【教学目标】

1、掌握内容营销的概念及基本模式；

2、认识内容营销的基本要素和方法；

3、掌握软文写作的方法；

4、熟练应用软文及内容营销的写作及发布技巧。

【教学重点和难点】

重点：内容营销及软文写作的方法

难点：应用软文及内容营销的写作及发布技巧

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生良好的自我表现、与人沟通能力；

2、培养学生分析问题、解决问题的综合能力。

项目七  网络广告策划与制作

【教学内容】

1、网络广告及其种类

2、网络广告策划、设计与投放

3、网络广告预算与效果监测

【教学目标】

1、了解网络广告的类型和特点；

2、理解网络广告的宣传模式；

3、掌握网络广告策划的流程；

4、理解网络广告设计与投放的要点；

5、理解网络广告的计费和预算编制方法；

6、理解网络广告效果评估的方法。

【教学重点和难点】

重点：网广告策划与制作

难点：网络广告媒体策略、网络广告计费方式及其效果评价

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生分析问题、解决问题的综合能力；

2、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

3、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目八  新媒体营销

【教学内容】

1、微信营销

2、微博营销

3、博客营销

4、新媒体矩阵

【教学目标】
1、掌握微信营销的概念及基本模式；

2、掌握微博营销的运营策略；

3、认识微博营销的价值及其基本模式；

4、理解博客营销的优缺点及推广技巧；

5、了解新媒体矩阵。

【教学重点和难点】

重点：微信营销及微博营销的策划及运营方法

难点：新媒体矩阵及运营技巧

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

2、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目九  网络视频与直播营销

【教学内容】

1、 网络视频营销

2、 网络视频策划与制作

3、 网络直播营销

4、 网络直播的实施流程

【教学目标】

1、 了解现有网络视频与直播平台；

2、 理解网络视频与直播的营销价值；

3、 掌握网络视频的制作方法；

4、 掌握网络直播的实施流程及要点。

【教学重点和难点】

重点：网络视频营销的基本模式及视频制作技巧；实施网络直播的实施流程及要点

难点：网络视频制作及后期处理；实施网络直播的实施要点

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生分析问题、解决问题的综合能力；

2、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

3、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目十  大数据营销

【教学内容】

1、网络客户开发与维护

2、客户大数据

3、大数据营销

【教学目标】

1、认识大数据营销的内涵和功能；

2、了解大数据的采集、存储和挖掘方法；

3、认识客户大数据的功能和采集方法；

4、认识基于大数据的消费者洞察的方法和流程；

5、了解大数据营销的应用。

【教学重点和难点】

重点：大数据营销的流程；各种采集客户大数据的工具

难点：基于采集的数据进行消费者行为及特点的洞察

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生分析问题、解决问题的综合能力；

2、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

3、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

项目十一  网络营销策划与创业实战

【教学内容】

1、网络营销策划的含义及种类

2、网络营销策划的原则及作用

3、网络营销策划的内容与过程

4、网络营销创业实战

【教学目标】

1、认识什么是网络营销策划；

2、熟悉网络营销策划的内容；

3、掌握网络营销策划的撰写流程和技巧；

4、了解网络营销创业实战，培养创业精神。

【教学重点和难点】

重点：网络营销策划的内容与过程

难点：了解网络营销在创业中的应用，分析创业机会

素质/价值/思政育人目标

1、培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

2、培养学生掌握自主、开放的学习能力。

（1）任务驱使法：学生在课程中要完成大小不一的分点任务，为完成任务，学生必须规划设计实施方案和步骤，然后按规划实施操作，让学生通过学习、分析，在实践中总结并形成能力。

（2）案例分析法与讲授：通过典型案例引导学生进行讨论、学习，既可以丰富学生的视野，也可以让学生从中总结经验和教训，为学生更好地从事项目运作打下基础。

（3）实践教学法：实践出真知，课程每个章节都有与之相匹配的实操项目需要完成，让学生在实操中应用理论知识，掌握技能。

（4）演示教学法：在课程实践环节，将由老师进行操作演示，一步一步、手把手地教。教师根据学习任务设置，给学生做出示范，引导学生入门。

（5）分组学习法：每个项目教学均采用团队合作式教学法，明确每个成员的身份、职能，进行合理分工，小组负责人等同项目经理，每个任务指定一个执行负责人。在项目总结阶段，要求以小组为单位展示学习成果、总结经验教训、端正职业态度、强化职业情感。