品牌管理
南京信息工程大学
主讲教师：陈抗
课程基本定位：《品牌管理》是市场营销专业的一门重要专业任选课，其理论性、应用性较强。
核心学习结果：《品牌管理》课程主要帮助学生全面掌握品牌管理的基本理论知识和分析框架，在品牌及品牌管理历史演进的基础上，根据品牌建设与培育的过程，从品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要方面，全面解析品牌建设的整个过程，并给出了宏观及微观的品牌创建原则与实施指南。本课程的知识结构既与国际同类教材接轨，又结合中国企业的实际需求，提供了数百个经典实例，同时对于重要品牌建设要素，列出了相应的原则或指南。在日常教学中，使学生全面系统的掌握企业品牌管理的基本理论和方法，充分认识在经济全球化背景下品牌管理的重要性，并掌握品牌顾客本位、品牌定位、品牌质量管理、品牌要素战略、品牌渠道战略、品牌传播战略、品牌杠杆战略、品牌延伸战略、品牌更新战略、品牌组合战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估、特殊情景下的品牌战略等方面的内容，具有品牌管理整合设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。在实践中，要求课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、社会实践、市场调查、品牌策划等多种形式，培养学生相关知识的应用能力和决策能力。
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| 学校： | 南京信息工程大学 |
| 开课院系： | 商学院 |
| 开课专业： | 市场营销 |
| 课程负责人： | 陈抗 |
| 课程英文名称： | Brand Management |
| 课程编号： | 0901853 |
| 学分： | 2 |
| 课时： | 32 |
《 品牌管理 》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程名称（中文） | 品牌管理 | |||||
课程名称（英文） | Brand Management | |||||
课程类别1： | 专业选修课 | 课程性质2 | 选修 | 授课语言3 | 中文 | |
授课学期 | 6 | 学分 | 2 | |||
课程学时及分配 | 总学时 | 讲课 | 实验 | 课外 | ||
32 | 32 | 0 | 0 | |||
适用专业 | 市场营销专业 | |||||
教材 | 《高级品牌管理》，王海忠，清华大学出版社，2014年8月，ISBN：9787302367888 | |||||
授课学院 | 商学院 | |||||
先修课程 | 管理学、市场营销学 | |||||
后续课程 | 无 | |||||
课程简介 | 课程基本定位：品牌管理》是市场营销专业的一门重要专业任选课，其理论性、应用性较强。 核心学习结果：《品牌管理》课程主要帮助学生全面掌握品牌管理的基本理论知识和分析框架，在品牌及品牌管理历史演进的基础上，根据品牌建设与培育的过程，从品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要方面，全面解析品牌建设的整个过程，并给出了宏观及微观的品牌创建原则与实施指南。本课程的知识结构既与国际同类教材接轨，又结合中国企业的实际需求，提供了数百个经典实例，同时对于重要品牌建设要素，列出了相应的原则或指南。在日常教学中，使学生全面系统的掌握企业品牌管理的基本理论和方法，充分认识在经济全球化背景下品牌管理的重要性，并掌握品牌顾客本位、品牌定位、品牌质量管理、品牌要素战略、品牌渠道战略、品牌传播战略、品牌杠杆战略、品牌延伸战略、品牌更新战略、品牌组合战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估、特殊情景下的品牌战略等方面的内容，具有品牌管理整合设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。在实践中，要求课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、社会实践、市场调查、品牌策划等多种形式，培养学生相关知识的应用能力和决策能力。 主要教学方法： 课堂讲授法、案例讨论法、演示法等。 | |||||
大纲更新时间 | 2020年8月1日 | |||||
注：1.课程类别：选填“通识核心课/通识拓展课/通修课/学科基础课/专业主干课/专业选修课/专业实践/素质拓展”
2.课程性质：选填“选修/必修”
3.授课语言：选填“中文/双语/全英文或其他语种”
二、课程目标
序号 | 课程目标（参考培养目标、毕业要求、课程定位） | 支撑毕业要求指标点1 | 达成途径 |
1. | 具备品牌管理基础理论与基本知识的相关分析能力。 | 指标点8.1：工商管理学理论基础知识，掌握管理学的基本理论；能够运用理论知识，分析问题并研究解决问题。 指标点9.1：数据分析与方法论，掌握现代商业数据分析，并能够在数据分析中体现问题以及创新创业意识，同时考虑健康、安全、法律、文化以及环境等因素，推进企业和社会的可持续发展。 | 课堂讲授、案例讨论、小组演示 |
2. | 通过对品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要方面的学习，具有全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 指标点8.1：工商管理学理论基础知识，掌握管理学的基本理论；能够运用理论知识，分析问题并研究解决问题。 | 课堂讲授、案例讨论、小组演示 |
3. | 对品牌定位、品牌战略（质量管理、渠道战略、传播战略、杠杆战略、延伸战略、更新战略、组合战略等）、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等方面的内容要充分理解并能运用于市场营销实践中。 | 指标点4.1：项目管理领导，理解并掌握企业项目管理原理与经济决策方法，并能够在多学科背景下的团队中承担个体、团队成员以及负责人的角色。 指标点8.1：工商管理学理论基础知识，掌握管理学的基本理论；能够运用理论知识，分析问题并研究解决问题。 指标点9.1：数据分析与方法论，掌握现代商业数据分析，并能够在数据分析中体现问题以及创新创业意识，同时考虑健康、安全、法律、文化以及环境等因素，推进企业和社会的可持续发展。 | 课堂讲授、案例讨论、小组演示 |
4. | 具有品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 指标点4.1：项目管理领导，理解并掌握企业项目管理原理与经济决策方法，并能够在多学科背景下的团队中承担个体、团队成员以及负责人的角色。 指标点8.1：工商管理学理论基础知识，掌握管理学的基本理论；能够运用理论知识，分析问题并研究解决问题。 指标点9.1：数据分析与方法论，掌握现代商业数据分析，并能够在数据分析中体现问题以及创新创业意识，同时考虑健康、安全、法律、文化以及环境等因素，推进企业和社会的可持续发展。 | 课堂讲授、案例讨论、小组演示 |
注：1.支撑毕业要求指标点：选填项。需要进行专业认证，有毕业要求指标点可参照的课程必填，无明确毕业要求指标点可参照的可不填。
三、理论教学内容
章标题 | 教学内容 | 学时 | 思政融入点1 | 学生学习 预期成果2 | 教学方式3 | 课程目标 |
第一章品牌与品牌演进史 | 开篇案例 光棍节——调侃而来的购物狂欢节品牌 实战模拟 中国台湾7-11——打造一站全包式服务品牌 | 1 | 1.广义与狭义的品牌基本概念之间的区别 2.品牌价值、品牌资产、品牌权益 3.欧美品牌及中国品牌的历史演进 4.自主品牌战略的背景和依据、4S战略框架 | 能够掌握品牌价值；自主品牌的内涵、特征；会构建自主品牌战略的4S战略框架。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第二章品牌的顾客本位 | 开篇案例 不走寻常路的美特斯·邦威 | 2 | 1.品牌权益的定义、两个关键要素及其对企业的重要意义 2.顾客心智的品牌知识构成要素 3.创建强势品牌的四个阶段 | 掌握品牌知识构成要素；会对品牌内涵、品牌识别、品牌响应、品牌关系进行分析；理解如何创建强势品牌。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第三章品牌定位 | 开篇案例 优衣库的品牌定位路线图 | 2 | 1.品牌定位概念、内涵 2.品牌定位4Cs框架的内在逻辑 3.品牌定位战略：强化战略、对竞争对手重新定位、利基战略、会员俱乐部战略 4.品牌定位类型：属性与利益定位、用途定位、用户定位、针对竞争对手定位、产品种类定位、价格定位 5.品牌定位执行的5Ps逻辑框架：promotion、place、physical evidence、price、persistence 5.错误的品牌定位：不充分定位、混淆定位和怀疑定位 | 掌握品牌定位4Cs框架、品牌定位战略、品牌定位类型、品牌定位执行的5Ps逻辑框架。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第四章质量管理与感知质量 | 开篇案例 全球顶级音响品牌B&O——感官传递品质
| 2 | 1.朱兰、克劳斯比、石川馨、费根鲍姆、田口宏一等的质量管理理念 2.感知质量与实际质量、生产质量、顾客满意、态度和感知质量概念的区分 3.产品感知质量、服务感知质量 4.企业可以通过设计高感知质量的传递系统、运用传递高感知质量的信号、培育注重质量的企业文化、实施后营销战略、提价、直接告知、质量保证与承诺、第三方认证等战略与策略提升感知质量。 | 能够对产品感知质量、服务感知质量进行分析；帮助企业设计高感知质量的传递系统，制定合理有效的感知质量提升战略。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第五章品牌要素战略 | 开篇案例 广州地铁：用心成就一切 | 2 | 1.品牌要素的概念、内容、设计原则 2.品牌要素的设计、品牌标识、品牌形象、品牌口号、包装 3.品牌感官性内涵
| 掌握品牌要素设计、品牌要素的全球化与本土化；品牌要素设计策略的运用。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第六章品牌渠道战略 | 开篇案例 立白集团专销商模式——渠道亲情战略 | 2 | 1.品牌建设与渠道建设的共生共荣关系 2.渠道对品牌的功能分析 3.品牌经销商和品牌终端商的品牌渠道战略 4.线上线下渠道之间的相互作用与冲突管理
| 掌握品牌渠道战略的制定；品牌渠道战略的运用、品牌渠道的国际化管理。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第七章品牌传播战略 | 开篇案例 百事微电影《把乐带回家》 | 2 | 1.品牌传播、整合营销传播 2.品牌传播组合：非媒体、自媒体、大众媒体 3.产品包装 4.企业家品牌传播、企业员工形象 5.企业内刊、企业网站、社会化媒体 6.商业广告、营销公关、销售促进 | 掌握品牌传播、非媒体传播、自媒体传播、大众媒体传播；品牌传播的国际化与本地化战略的制定与实施。 | 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第八章品牌杠杆战略 | 开篇案例 乔丹与耐克的代言合作 | 2 | 1.品牌杠杆的内涵与作用 2.品牌杠杆四大理论依据：信息源可信度理论、情感迁移模型、认知一致理论、分类理论 3.品牌借力的渠道：公司、终端渠道、区域产业品牌、国家（原产国）、商业赞助事件、品牌联合、品牌代言人、第三方认证 4.品牌杠杆模式与传统品牌管理模式的差异 5.品牌领导力与品牌影响力6.品牌杠杆的创新与挑战 | 品牌杠杆模式的理解与运用；掌握品牌杠杆的创新。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第九章品牌延伸战略 | 开篇案例 阿里巴巴信用贷款
| 2 | 1.品牌延伸的概念内涵及其基本作用 2.品牌延伸对市场的拓宽作用 3.品牌延伸对母品牌的反哺作用 4.品牌延伸的原则 5.品牌延伸的步骤 6.垂直品牌延伸 | 掌握品牌延伸的实施与运用；根据企业实际运营情况制定相宜的品牌延伸战略。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十章品牌更新战略 | 开篇案例 “六神”花露水的前世今生
| 2 | 1.品牌更新的内涵 2.品牌更新的原因 3.品牌重新定位 4.提高品牌使用频率、提高品牌消费量、进入新市场的策略 5.品牌更新战略的实现元素 6.品牌退役战略 | 掌握品牌更新策略的制定；学会如何通过品牌更新战略使得企业重塑新的形象。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十一章 品牌组合战略 | 开篇案例 阿里巴巴集团的品牌组合 | 2 | 1.品牌组合的内涵及意义 2.广义品牌组合战略和狭义品牌组合战略 3.品牌组合战略的五大优势：促成规模效应、利于市场细分、便于业务创新、平衡品牌间利益和驱动市场策略 4.建立品牌组合和优化品牌组合 5.管理和优化品牌组合 | 掌握品牌组合战略、管理及优化品牌组合；全球市场的多品牌组合战略的运用。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十二章 品牌防御与保护 | 开篇案例 “永和豆浆”与“永和大王”的困惑 | 2 | 1.狭义的品牌防御保护与广义的品牌防御保护 2.品牌要素、品牌资产 3.品牌弱化、品牌丑化和品牌退化 4.注册联合商标、防御性商标注册、海外商标注册 5.商标侵权行为的识别以及对侵权行为采取的相关措施 | 掌握品牌防御与保护战略的基本知识点；学会品牌防御与保护战略的实际运用。 | 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十三章 品牌声誉维护 | 开篇案例 网上一首歌，唱衰美联航1.8亿美元 | 2 | 1.品牌声誉的内涵与作用 2.品牌危机的分类：品牌的产品质量危机和道德危机 3.品牌危机的四个生命周期阶段 4.提高品牌危机管理能力 | 掌握品牌危机管理；品牌声誉维护战略。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十四章 品牌文化 | 开篇案例 哈雷戴维森——纹在消费者身上的品牌 | 2 | 1.品牌文化的内涵 2.品牌文化的功能：内化、象征、传承、聚合、导向 3.塑造品牌文化的途径：创造象征符号、营造仪式化气氛、塑造英雄人物、创建品牌社区、传播品牌传记、建立品牌博物馆 4.品牌文化的塑造对企业提出的挑战：企业行为有时与消费者所接受的品牌文化不能保持一致；品牌文化对消费者的影响力不能脱离产品质量和社会伦理底线；品牌文化可能是种族“文化冲突”的受害者。 | 掌握塑造品牌文化的途径；理解品牌文化对企业的挑战；知晓中国品牌文化在国际市场的塑造。 | 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十五章 品牌管理体系 | 开篇案例 韩国“国家品牌总统委员会” | 2 | 1.品牌管理制度的内涵 2.品牌管理制度的形式：业主或公司经理负责制、职能管理制、品牌经理制、品牌委员会制 3.品牌管理规章：品牌宪章、品牌手册和品牌报告等 4.品牌管理体系的重要组成部分：参与品牌管理工作的岗位与人 | 掌握品牌管理制度的制定、品牌管理体系的形成； 构建合理的品牌管理体系。 | 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十六章 品牌评估 | 开篇案例 品牌并购：高位接盘就是傻吗？ | 2 | 1.品牌评估的意义 2.品牌评估的方法：顾客心智视角、商品市场表现视角、金融资本增值视角 3.品牌价值链
| 掌握品牌评估的三种方法，并学会在实践中运用。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
第十七章 特殊情景下的品牌战略 | 开篇案例 Gore tex——要素品牌也“贴心” | 1 | 1.B2B企业的特性及其品牌战略的共同特征 2.服务企业建立品牌的通用原则 3.互联网企业的品牌战略 4.小企业的品牌战略特征 | 掌握服务企业及互联网企业的品牌战略；全球化品牌战略的实施。
| 讲授、案例、演示、讨论 | 课程目标1、2、3、4 |
注：1.思政融入点：至少写3条， 简述该课程教学中将思政教育内容与专业教育内容有机融合的知识点（下同）。
2.学生学习预期成果：描述学生在学完本节内容后应获得的知识、能力或素养水平（下同）
3.教学方式:包括讲授、讨论、案例、演示等，但不限于所列，根据课程实际需要列举
四、课程评价
（一）考核内容、考核方式与课程目标对应关系
课程目标 | 考核内容 | 课程目标在各考核方式中占比1 | |||
平时表现 | 课程作业 | 期中考试 | 期末考试 | ||
品牌管理基础理论与基本知识。 | 15% | 15% | 15% | 15% | |
2.课程目标2 | 品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，具有全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 35% | 35% | 35% | 35% |
3.课程目标3 | 品牌定位、品牌战略（质量管理、渠道战略、传播战略、杠杆战略、延伸战略、更新战略、组合战略等）、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，充分理解并能运用于市场营销实践中。 | 35% | 35% | 35% | 35% |
4.课程目标4 | 品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 15% | 15% | 15% | 15% |
合计 | 100% | 100% | 100% | 100% | |
各考核方式占总成绩权重（自行赋值） | 10% | 10% | 20% | 60% | |
注：1. 课程目标在考核方式及占比：主要根据课程目标自行设计和制定多元化考核方式，表中所列仅为参考（红色数据可删除）。但所列考核方式必须覆盖全体学生，可根据当学期具体教学情况酌情调整。
2. 各考核方式占总成绩权重：根据课程实际情况对各考核方式占总成绩的权重予以赋值。
（二）考核方式评分标准
1．课程作业评分标准
评分标准 | 占比 | |||||
90-100 （优） | 80-89 （良） | 70-79 （中） | 60-69 （及格） | 0-59 （不及格） | ||
1.课程目标1 | 品牌管理理基础论知识扎实。 | 较好掌握品牌管理理基础论知识。 | 较熟悉品牌管理理基础论知识。 | 基本掌握品牌管理理基础论知识。 | 品牌管理理基础论知识缺乏。 | 15% |
2.课程目标2 | 扎实掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，具有全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 较好掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，具有较全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 较熟悉品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，基本具有解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 基本掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，基本理解品牌建设及管理的整个过程。 | 品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点掌握缺乏，不具有解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 35% |
3.课程目标3 | 扎实掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，充分理解并能运用于市场营销实践中。 | 较好掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，较好理解并能运用于市场营销实践中。 | 较熟悉品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，理解并能运用于市场营销实践中。 | 基本掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，基本理解并能运用于市场营销实践中。 | 未掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，缺乏理解并运用于市场营销实践中的能力。 | 35% |
4.课程目标4 | 具备较强品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 具备较好品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能较灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 具备一定的品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能相对合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 基本具备品牌管理设计的能力，能够基本独立进行企业品牌战略策划和设计，并基本能运用于日后工作中的营销实践活动。 | 不具备品牌管理设计的能力，不能够独立进行企业品牌战略策划和设计。 | 15% |
2．期中/期末考试评分标准（笔试类评分标准可在大纲中按以下格式予以说明，也可在通过“试卷分析表”予以说明）
课程目标 | 评分标准 | 占比 | ||||
90-100 （优） | 80-89 （良） | 70-79 （中） | 60-69 （及格） | 0-59 （不及格） | ||
1.课程目标1 | 品牌管理理基础论知识扎实。 | 较好掌握品牌管理理基础论知识。 | 较熟悉品牌管理理基础论知识。 | 基本掌握品牌管理理基础论知识。 | 品牌管理理基础论知识缺乏。 | 15% |
2.课程目标2 | 扎实掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，具有全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 较好掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，具有较全面解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 较熟悉品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，基本具有解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 基本掌握品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点，基本理解品牌建设及管理的整个过程。 | 品牌启动、品牌强化、品牌扩展、品牌维护等主要知识点掌握缺乏，不具有解析品牌建设及管理的整个过程的能力。 | 35% |
3.课程目标3 | 扎实掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，充分理解并能运用于市场营销实践中。 | 较好掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，较好理解并能运用于市场营销实践中。 | 较熟悉品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，理解并能运用于市场营销实践中。 | 基本掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，基本理解并能运用于市场营销实践中。 | 未掌握品牌定位、品牌战略、品牌防御与保护、品牌声誉维护、品牌文化、品牌管理体系、品牌评估等内容，缺乏理解并运用于市场营销实践中的能力。 | 35% |
4.课程目标4 | 具备较强品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 具备较好品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能较灵活合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 具备一定的品牌管理设计的能力，能够独立进行企业品牌战略策划和设计，并能相对合理地运用于日后工作中的营销实践活动。 | 基本具备品牌管理设计的能力，能够基本独立进行企业品牌战略策划和设计，并基本能运用于日后工作中的营销实践活动。 | 不具备品牌管理设计的能力，不能够独立进行企业品牌战略策划和设计。 | 15% |
注：考核方式和课程目标在考核方式中占比应与“（一）考核内容、考核方式与课程目标对应关系”一致。所列考核环节，除了笔试类均须依次给出评分标准，格式同上。笔试类课程考核评分标准可以在本课程大纲里进行说明，也可以通过提交“试卷分析表”予以说明。
五、参考书目及学习资料
1.王海忠，高级品牌管理，北京：清华大学出版社，2014年8月，ISBN：9787302367888；
2.(美)凯文·莱恩·凯勒著，吴水龙、何云译，战略品牌管理(第4版).北京：中国人民大学
出版社, 2014年10月，ISBN：9787300198699；
3.郭伟，品牌管理——战略、方法、工具与执行，北京：清华大学出版社，2016年3月，ISBN：9787302407478；
4.刘常宝，品牌管理（第3版），北京：机械工业出版社，2018年11月，ISBN：9787111610489。
制定人：陈抗 审定人： 盛济川 批准人：于波
2020年8月1日