职称：副教授
单位：河源职业技术学院
部门：老隆师范学院
职位：小学语文教育专业主任
教师礼仪
河源职业技术学院
主讲教师：郑尔君
教师团队：共4位
- 郑尔君
- 袁炫芳
- 黄熠辉
- 朱玉梅
何谓教师礼仪？是指教师在教育教学过程中表现出来的仪容仪表、言谈举止等方面的行为规范。是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。它是教师的师德修养、文化素质、风度气质、行为操守的外在表现。
中国自古就有“礼仪之邦”的美称，承载着“教书育人、为人师表”的教育工作者更应该注重礼仪。金教授说：“教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度”。教师是人类灵魂的工程师,教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
学高为人师，师者，传道授业解惑也。一名合格的教师，不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心，还要有为人师表的内在素质、受人尊重的外在职业形象。随着社会经济的不断发展，礼仪融入了我们的生活，作为教师，礼仪修养是必备的基本素质之一。教师在教育教学的过程中，自身的礼仪体现要做到对学生以身作则、为社会树立良好榜样，直接关系到学生的学习兴趣和教育效果的好坏，教师平时和课堂上言传身教的重要性更是起到非常重要的作用。
本课程从教师礼仪的内涵、教师的常规礼仪（仪容、仪表、仪态）、教师的工作礼仪（教学、校园）和教师的交往礼仪（生活交往和社会交往）等多个项目任务分别进行阐述，课程结合贴切的案例深入浅出，融会贯通知识点，进行提升师范生礼仪素质的实践应用能力。
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| 学校： | 河源职业技术学院 |
| 开课院系： | 老隆师范学院 |
| 专业大类： | 文科类 |
| 开课专业： | 小学语文教育 |
| 课程负责人： | 郑尔君 |
| 课程英文名称： | TeacherEtiquette |
| 课程编号： | RW021220 |
| 学分： | 2 |
| 课时： | 18 |
一、设计的考核方式和标准
（根据课程特点设计，必须包括项目考核——体现过程考核，笔试或口试——体现阶段考核，也可通过认证考核）
表1 考核方式与标准
序号 | 考核方式 | 考核内容 | 成绩比例（%） |
1 | 项目考核 | 属于过程考核，在每个项目教学过程中实施，具体考核学生礼仪操作的能力。考核标准详见表3 | 50 |
2 | 笔试或 口试 | 属于阶段考核，共考核5次，具体考核学生礼仪知识点的能力。考核标准详见表4 | 40 |
3 | 小组互评 | 小组成员根据小组作业中的表现进行评分 | 5 |
4 | 自评 | 自我评价 | 5 |
合计 | 100 | ||
表2项目 考核评价标准
项目编号 | 考核点 | 考核标准 （每项考核点分及格、良、优三个等级评价） | 成绩比例（%） | ||
优 | 良 | 及格 | |||
P1 | 1.职业形象设计 | 能根据职业和自身特点扬长避短的设计整体形象 | 有自己的设计，能体现自己的职业风格 | 基本掌握形象设计技巧 | 20 |
2.个人 仪态 | 能够优雅大方的完成坐、走、蹲、站的全套动作 | 能流畅自如的完成坐、走、蹲、站的全套动作 | 基本掌握站、坐、走、蹲的要领 | ||
3.交谈礼仪 | 能够自然大方的面对不同对象选择合适话题 | 能够选择合适的话题 | 基本掌握谈话的禁忌 | ||
P2 | 1.握手、递接名片 | 能够自己设计情节完整正确的演示握手和递接名片 | 能够流畅自如并且完全正确的握手和递接名片的要领 | 基本掌握握手、递接名片的要领 | 20 |
2.自我介绍、他人介绍 | 能够自己设计情节完整正确的演示自我介绍和他人介绍 | 能够流畅自如并且完全正确的自我介绍和他人介绍要领 | 基本掌握自我介绍、他人介绍的要领 | ||
P3 | 1.接听电话、拨打电话 | 能够自己设计情节完整正确的演示接听和拨打电话 | 能流畅自如的完成接听电话和拨打电话整个过程 | 基本掌握接听电话、拨打电话的要领 | 20 |
2.会议室布置、会议组织工作中的基本礼仪 规范 | 能够自己设计情节完整正确的演示会议布置和会议组织 | 可以合理组织会议并且懂得会议布置 | 基本掌握会议室布置 | ||
P4 | 签字仪式礼仪 | 能够自己设计情节完整正确的演示签字仪式的全过程 | 可以合理组织签字仪式 | 基本掌握签字仪式中的礼仪要点 | 25 |
P5 | 涉外接待 | 能够自己设计情节完整正确的演示涉外接待的全过程 | 能流畅自如的完成涉外接待整个过程 | 基本掌握涉外接待礼仪 | 15 |
合计 | 100 | ||||
表3 笔试或口试评价标准
序号 | 知识点 | 考核标准 （每项考核点分及格、良、优三个等级评价） | 成绩比例（%） | ||
优 | 良 | 及格 | |||
1 | 仪表礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
2 | 仪态礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
3 | 谈话礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
4 | 见面礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
5 | 会务礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
6 | 就餐礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
7 | 仪式礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
8 | 涉外礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
9 | 电话礼仪 | 90 | 80 | 60 | 10 |
合计 | 100 | ||||
二、根据设计的方式和标准达到教学效果： 1.使学生了解有关礼仪的基础知识，礼仪与道德建设的关系，礼仪与个人 素质的关系，掌握现代教师礼仪规范要求。 2.重点掌握教师形象与教学语言两个方面知识。 3.了解不同文化背景习俗知识，掌握一般性社交礼仪活动知识。 4.初步具备运用以上知识的能力，并使学生养成自觉习惯，使学生得到全 面的发展。 具体达到：
1.教师的站姿自信、挺拔，坐姿端正、稳重，走姿稳健，在课堂上要轻、稳；能用不同的目光手势表达不同的态势语；着装庄重、大方；领带打得整齐、美观；丝巾、品得体，化淡妆
2.能根据学生的心理特点、情绪状况进行很好的沟通；能用恰当的语言和礼仪与家长沟通，了解情况；评语恰当，以鼓励为主，批评不伤学生自尊心；班会设计合理语言恰当
3.能把握与上级说话的分寸、相处的尺度；能较好地处理与同事之间的问题
4.见面礼节使用恰当，热情而真挚；餐桌彬彬有礼，与领导敬酒语言选择恰当姿势正确；电话语言恰当、准确；面试时服装整洁、语言自信、诚恳
