个人介绍
企业人力资源管理师(四级,中级工)

主讲教师:曹洋

课程介绍
人力资源管理师指获得国家职业资格证书,从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级技工)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技工)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师)。
中文名
    人力资源管理师 
外文名
    Human Resources Professional,HRP 
类别
    国家职业资格证书 
分级
    四级 
统一鉴定职业申报条件(2019年版)
(一)企业人力资源管理师
1.普通受教育程度
高中毕业(或同等学历)。
2.申报条件
具备以下条件之一者,可申报四级/中级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。
(2)取得技工学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
(3)高等院校本专业或相关专业在校生。
具备以下条件之一者,可申报三级/高级工:
(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作5年(含)以上。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
(3)具有大学专科本专业或相关专业毕业证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。
(4)具有大学本科本专业或相关专业学历证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作1年(含)以上。
(5)具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
具备以下条件之一者,可申报二级/技师:
(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。
(2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作3年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。
(3)具有大学本科本专业或相关专业学历证书,并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。
(4)具有硕士本专业或相关专业学历证书,并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作1年(含)以上。
(5)具有博士本专业或相关专业学历证书,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。
具备以下条件者,可申报一级/高级技师:
取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。
① 相关职业是指企业管理、行政管理、管理咨询、管理研究等职业,下同。
② 相关专业是指工商企业管理、行政管理、管理科学、劳动与社会保障、劳动经济、劳动关系等,下同。
③ 相关职业资格证书(技能等级证书) 是指劳动关系协调员等与企业人力资源管理职业功能具有关联性的职业资格证书,下同。

证书介绍

为了适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求,提高从业人员的技能,2001年劳动和社会保障部(2007年原人事部与原劳动和社会保障部合并为:人力资源和社会保障部)职业技能鉴定中心委托中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会起草了《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》(以下简称《标准》),2001年8月劳动和社会保障部颁布实施《标准》。
      2002年人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托组织专家编写试点《培训讲义》。2002年3月至6月,在北京和广州分别进行小范围试点培训鉴定。2002年10月企业人力资源专业委员会组织听取了有关专家及各个方面的意见和建议,在《培训讲义》的基础上,编辑出版了《国家职业资格培训教程》企业人力资源管理人员培训教材,以及考试指南等一系列教材配套用书。
     2003年3月,为了贯彻落实“社会效益第一,质量第一”的鉴定工作宗旨,保证鉴定质量,充分反映企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点,劳动和社会保障部成立了企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的负责人及有关专家学者组成。领导小组主要职责是:制定试点推广工作任务和计划,研究工作中的重大问题,提出指导意见。项目领导小组下设项目试点推广办公室,由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。其主要职责是:组织各类专业性、技术性培训;组织鉴定方法、鉴定技术及资源的研究、开发和修订工作;按照国家职业标准要求,组织在全国开展本职业的培训和鉴定工作。
2003年8月,将试点范围扩大到十几个省,参加考试人数达6万余人。同时,为检验试验培训效果和鉴定考核技术方法,项目办公室委托中科院心理所测评中心作了考试效度研究,建立起人力资源职业素质模型。为了保证鉴定质量,进一步推动企业人力资源国家职业资格证书的推广工作,试验鉴定采取了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。
    由于人力资源管理类职业资格考试是一项新工作,考试命题比较复杂。如何通过考题反映出理论水平与实际工作能力, 找准结合点,是专家委员会命题的难点,为了达到考题的科学性,满足标准和考试效度的统一性,项目办公室依托企业人力资源专业委员组织了来自国内著名高校、企业界、国家级科研院所,人力资源专家等共50人的专家队伍。
       2004年人力资源职业资格鉴定二、三、四级纳入全国统考职业,全年举行了两次考试。全国统一鉴定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的原则进行。全国除上海、西藏以外,各省、市、自治区职业技能鉴定中心都组织了统考。2004年报名参加二、三、四级统考的总人数约 11万人,使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。为了严格控制二级的鉴定质量,当年实行了全国集中阅卷。
      2005年上半年,全国考试人数5万余人。7月份进行了智能化考试,有1000余人参加了计算机考试。截止目前,考试总人数超过20万人次。人力资源管理人员职业资格证书得到企业界的广泛认可,取得了良好的社会效益和经济效益。
      人力资源管理师介绍:
        在近些年来的招聘会上,“人力资源管理”这个职位频频出现在众多求职者面前。有关专家介绍,人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。
        1998年前后,中国的很多大型企业都逐步认识到引才、用才、留才的重要性,而这些课题正是人力资源管理师的职业范围。于是,很多企业都先后设立了人力资源部,人力资源管理师变得紧俏起来。国内的一些高校也相继开设了人力资源管理专业。这一职业的分工已经细化。
        人力资源管理师从事的工作,与以前的人事管理有很大区别,主要是更加专业化。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证,该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业,规定从业人员必须持证上岗。
在企业中的地位和薪金待遇:没有人怀疑HR在企业中的地位。打开各个招聘网站,人力资源招聘信息永远处在“第一集团”,各行各业都需要。人力资源专业性强,国家对此实行“就业准入”,入行和提升都需取得职业资格证书。在人才市场中,既懂政策又熟业务的持证人才备受企业青睐。据统计,3年从业者的平均月薪在3500元左右,5年从业者平均月薪达到5200元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外,2006年,国企外企通行的剑桥国际考试委员会主持的剑桥人力资源考试也进入北京,是世界上被接受范围最广的国际职业资格证书之一。
      前景
     我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,据调查显示,很多都是干行政出身的,最近几年有高校开设了人力资源专业,但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高,国际通用型人才十分紧缺。在加入WTO的背景下,中国人才资源队伍的素质,不仅急需在总体上大力提升,而且要实现三大战略性转变:由再现型素质向开拓创新型素质转化;由内向型素质向外向型、国际通用型素质转化;由单一型素质向复合型素质转化。
      权威机构调查显示,国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万,其中北京缺40万,上海缺60万,广州缺50万以上,武汉也在30万人左右。
        中国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门,而掌握专业人力资源管理知识,拥有职业资格证书的从业人员极其稀少,据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上,仅上海保守估计缺口就在4万人左右,大连已达到3万人左右,全国已有13000多人参加了该职业的资格认证,该职业的人才已成为社会中的紧缺人才,经过专业培训,拥有资格证书的HR人才,已成为企业争夺的对象。
    薪资
    一项薪酬调查显示,人力资源部门的月薪,总监一般为2万元至3万元;人力资源管理师一般在1万元左右,最高不超过2万元;薪酬经理、招聘经理为8000元至1.5万之间;绩效经理8000元至15000元,人事专员为2000元至4000元。高薪,使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。随着社会的发展,企业都在实行变革绩效经理的工资也从各模块突出来。

课程体系


学习系统理论知识和实务技能,同时配以模拟试题和考前串讲,核心内容为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理
职业道德
1.1 职业道德基本知识
1.2 职业守则
⒈2.1 诚实公正,严谨求是。
⒈2.2 遵章守法,恪尽职守。
⒈2.3 以人为本,量才适用。
⒈2.4 有效激励,促进和谐。
⒈2.5 勤勉好学,追求卓越。
基础知识
2.1 劳动经济学
⒉1.1 劳动经济学的研究对象和研究方法
⒉1.2 劳动力供给和需求
⒉1.3 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
⒉1.4 就业与失业
2.2 劳动法
⒉2.1 劳动法的体系
⒉2.2 劳动法律关系
2.3 现代企业管理
⒉3.1 企业战略管理
⒉3.2 企业计划与决策
⒉3.3 市场营销
2.4 管理心理与组织行为
⒉4.1 个体心理与行为的分析
⒉4.2 工作团队的心理与行为
⒉4.3 领导行为及其理论
⒉4.4 人力资源管理中的心理测量技术
2.5 人力资源开发与管理
⒉5.1 人力资源的基本理论
⒉5.2 人力资源开发
⒉5.3 现代企业人力资源管理

考核方案

考试题型
      人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题;而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
      在日常工作中,人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心,而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力,特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如,为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯;对待一个工作能力强但人际关系差的员工,人力资源部经理如何扮演自己角色,如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例,指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案,只有凭自己的分析,结合工作实际,以及对人力资源知识的理解来回答。
     “理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质,因此需要死记硬背的东西并不多,关键是对观点和概念的理解,并做出正确的判断,这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读,几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。
人力资源管理师考试内容——理论知识
人力资源管理师根据不同的等级设有不同的考试科目,三级和四级的考试科目有理论知识和技能操作,一级和二级的考试科目有理论知识、技能操作和论文答辩,主要考察考生的职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。
人力资源管理师考试内容——专业能力
作为专业人力资源管理师,需要具备相应的专业技能,人力资源管理师考试主要考察考生的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理能力。
考核方案
企业人力资源管理师(四、三级)
题卡作答:
选择题(125题):职业道德(分值:25,权重:10%)
理论知识(分值:100,权重:90%)
纸笔作答:简答、计算、综合题等:专业能力(分值:100,权重:100%)
企业人力资源管理师(二级)
题卡作答:
选择题(125题):职业道德(分值:25,权重:10%)
理论知识(分值:100,权重:90%)
纸笔作答:简答、综合分析题:专业能力(分值:100,权重:100%)文件筐(6道题选5道作答):综合评审(分值:100,权重:100%)
企业人力资源管理师(一级)
题卡作答:
选择题(125题):职业道德(分值:25,权重:10%)
理论知识(分值:100,权重:90%)纸笔作答:
综合题和图表分析题(6题):专业能力(分值:100,权重:100%)
文件筐(10题):综合评审(分值:100,权重:100%)
注:上海的人力资源考试属于特例,不属于全国统考范畴,考核方案有所不同!

培训要求


人力资源管理师证书四个培训:
其一、学历水平应达到硕士以上,要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。
其二、作为企业的人力资源管理师,如果没有新的思路,新的创造力,这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。
其三、作为人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去。
其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家,应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为:
1.业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行;
2.领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系;
3.变革推动者,协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。
培训时长
全日制学校教育,根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限:四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
培训目的
第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法,加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。
第二,能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。
根据企业人力资源管理人员职业发展状况,劳动和社会保障部组织专家论证后,对《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》中高级人力资源管理师(国家职业资格一级)和人力资源管理师(国家职业资格二级)的申报条件进行了修订。企业人力资源管理人员是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。劳动和社会保障部于2001年发布施行了《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》,要想报考人力资源管理人员考试,其中的一条要求是必须具有人力资源管理专业或与之相关专业的学历。通常情况下,相关专业只局限在经济管理、行政管理、工业企业管理、林业经济管理以及商业经济管理专业等,专业限制比较窄。这次调整后,报考者只要具备所要求的学历,无论什么专业均可报名。企业在招聘中,对人力资源管理岗位的专业要求一般没有过多限制,从业人员的专业涉及面较广。此次取消专业限制,符合从业人员的实际情况,有利于这一职业标准的推行,也有利于人力资源管理工作的发展。
同时,新标准对申报人力资源管理师和高级人力资源管理师的人员学历要求也放宽了限制。今后,具有学士学位、达到人力资源管理职业工作年限并取得培训毕(结)业证书的,即可报考高级人力资源管理师;而报考人力资源管理师的要求则放得更宽,只要是从事人力资源管理职业工作10年以上,取得培训毕(结)业证书的,均可报名参加考试。
2021年2月,人力资源社会保障部颁布企业人力资源管理师(劳务派遣管理员)国家职业技能标准。

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 讲义+考点+题库
文档
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2025-09-16 5.10MB
 
视频
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2025-11-04 98.55MB
1.2 视频
视频
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2025-09-16 108.55MB
2.1 讲义+考点+题库
文档
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2025-09-16 4.21MB
2.2 视频
视频
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2025-09-16 97.18MB
 
视频
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2025-09-16 99.28MB
 
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2025-09-16 105.30MB
 
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2025-09-16 89.43MB
3.1 讲义+考点+题库
文档
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2025-09-16 4.64MB
4.1 讲义+考点+题库
文档
.pptx
2025-09-16 9.64MB
5.1 讲义+考点+题库
文档
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2025-09-16 6.11MB
6.1 讲义+考点+题库
文档
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2025-09-16 5.10MB
7.1 任务1  信息采集讲义+考点+题库
文档
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2025-03-24 6.16MB
7.2 任务2 工时统计讲义+考点+题库
文档
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2025-03-24 4.29MB
 
视频
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2025-11-04 66.08MB
 
视频
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2025-11-04 131.40MB
7.3 任务3 岗位调查讲义+考点+题库
文档
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2025-03-24 4.65MB
 
视频
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2025-11-04 102.70MB
 
视频
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2025-11-04 97.47MB
7.4 任务4 定额管理讲义+考点+题库
文档
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2025-03-24 7.63MB
7.5 任务5 预算与核算讲义+考点+题库
文档
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2025-03-28 5.70MB
8.1 任务1:人员招聘程序与信息发布讲义+考点+题库+视频
文档
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2025-03-28 6.76MB
8.2 任务2:企业应聘人员的选拔讲义+考点+题库+视频
文档
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2025-03-28 3.96MB
8.3 任务3:校园招聘的组织有实施讲义+考点+题库+视频
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2025-03-28 4.38MB
8.4 任务4: 员工录用管理讲义+考点+题库+视频
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2025-03-28 12.29MB
9.1 任务1:企业员工培训与开发的作业流程与计划设计讲义+考点+题库+视频
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2025-04-11 4.80MB
9.2 任务2:员工培训的需求分析讲义+考点+题库+视频
文档
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2025-04-14 3.48MB
9.3 任务3 岗前+在岗培训讲义+考点+题库+视频
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2025-04-14 4.75MB
9.4 任务4 脱产+课堂培训讲义+考点+题库+视频
文档
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2025-04-14 4.64MB
9.5 任务 5现场培训+自学讲义+考点+题库+视频
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2025-04-14 4.04MB
9.6 任务6培训经费的核算与控制讲义+考点+题库+视频
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2025-04-14 4.35MB
10.1 任务1 绩效管理前期准备(知识)讲义+考点+题库+视频
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2023-04-13 5.51MB
10.2 任务2 绩效管理前期准备(技能讲义+考点+题库+视频)
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2023-03-10 3.13MB
10.3 任务3 绩效信息采集与结果计算讲义+考点+题库+视频
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2023-04-13 5.51MB
11.1 任务1  薪酬信息采集讲义+考点+题库+视频
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2023-04-13 6.73MB
11.2 任务2 薪酬统计分析讲义+考点+题库+视频
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2023-04-13 6.42MB
11.3 任务3 员工福利费用核算讲义+考点+题库+视频
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2023-04-13 6.02MB
12.1 任务1 劳动关系确立与调整讲义+考点+题库+视频
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2025-12-10 12.08MB
12.2 任务2 劳动合同变更、解除终止与管理讲义+考点+题库+视频
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2025-12-10 6.87MB
12.3 任务3 劳动安全卫生管理讲义+考点+题库+视频
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2025-12-10 2.55MB
12.4 任务4 劳动保障监察讲义+考点+题库+视频
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2025-12-10 3.47MB
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