《跨文化交际》教学大纲

刘燕南  谢福霞

课程性质	
	必修课	专业必修课	
课程名称	跨文化商务交际	课程编号	10414420
适用专业	英语专业	先修课程	综合英语（I-IV）
总学时	32	学分数	2









一、 课程教学目标
《跨文化商务交际》 为我国高等英语专业商务类的核心课程之一,更是英语专业教学中的重要理论与实践课程，服务于培养英语专业应用型人才的目标。本课程的主旨是帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。通过学习，学生应实现如下目标：
1. 知识目标： 本课程主要通过对在不同文化背景下各种常见商务活动的操作以及英语语言的应用进行分析，如在不同文化背景 
下如何建立商务关系、商务接待、时间观念、管理人员与职员的关系，以及对不同文化背景下的国际商人等进行案例分析和讨论。帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑，促进学生对英美文化有较为深入的了解，对中西文化之间的差异有敏锐的感知力。
2. 能力目标：通过本课程的学习，学生应能够认识语言、文化和交际三者之间的  关系；对各类交际形式有所认识；对对象 
国文化有更进一步的了解, 更有效地进行交流；预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解；解释手势和其他形式的体态语；讨论有关文化适应和相容的问题。在跨文化沟通理论的指导下，通过案例学习培养学生的跨文化交际能力，并能将英语运用于不同的商务操作中，从而提高学生的语言实际运用能力。
3. 情感目标： 运用跨文化交际学的理论,	揭示中国人民与其他国家人民的价值观念主流的差异；重点分析中国人民和其
他国家人民在行为方式、交际方式的不同之处 以及反映在跨国交流中种种矛盾与冲突；使学生学会用文化的眼光和语言，更好地认 识自己、理解他人的文化, 尊重他人的习俗。

二、课程教学基本要求
 教学模式基本要求：以课堂典型实例分析为主，辅以定期话题讨论、知识练习等方法。
本课程的教学环节主要包括：课堂教学、辅导答疑、课外作业等。注重培养学生的文化意识和英语学习兴趣，提高学生的文化修养和跨文化交际能力。

三、课程理论教学内容与学时分配
Unit 1	Communication: An Intercultural Perspective         	4
Unit 2	Understanding culture and their values    6
Unit 3	Comprehending Verbal Communication             	4
Unit 4	Perceiving Non-verbal Communication cation                 	6
Unit 5	Inter cultural  Business Writing	4
Unit 6	Inter cultural Business Etiquette and Protocol       	4
Unit 7	Intercultural Business Negotiation	4
Unit 8	Intercultural Marketing communication	机动


    











四、教学方法与策略
本课程的课堂教学采取课堂讲座和小组讨论相结合的方式，创造条件进行启发式教学，培养学生分析问题和解决问题的能力，调动学生在课堂参与实践的积极性，提高学生实际应用语言的能力。具体的做法是：教师系统地向学生介绍有关理论、文化知识和语言知识等，使学生能够比较全面深刻地了解和领会教学内容。在每个专题结束之后， 教师安排一定的时间让学生结合现实情况及自身的经历对学过的书本知识进行讨论，邀请部分学生呈现他们的体会和观点，加深学生对理论在现实生活中的应用的理解，同时找出理论和实际之间的差距及其原因，确实提高学生的商务跨文化交际能力。

五． 考核方式
I. Usual Performance  （Equivalent to  50%）
1. Antecedence and participation 20%
2. Notes 10%（checked every two weeks）
3. Video study 10%
4.Discussion 20 % （Give your opinions in  no less than 30 words on relevant topics）
5. Assignments 20% 
6. presentation and video-making 20%
II.Tests （Equivalent to  50%）
1. Quizzes 20%（chapters1-2. chapters 3+4）
2. Final paper （Equivalent to 30%）
Office Hours：by appointment

六、选用教材

使用教材：
《跨文化商务交际》（第二版），窦卫霖编著，高等教育出版社，2011.

    参考资料
Beyond Culture, Edward T. Hall，Anchor Books Editions，1976.
Doing culture -- cross cultural communication in action, Linell Davis,外语教学与研究出版社，2001.
《跨文化交际学概论》，胡文仲著，外语教学与研究出版社，2004.
《跨文化商务交流案例分析》（Intercultural business communication: cases and analysis），对外经贸大学出版社，2007.
《语言与文化》，刘润清，语言与文化出版社，1996.