职称:副教授
单位:山东外国语职业技术大学
部门:国际商学院
职位:专业负责人
主讲教师:王甬航
教师团队:共8位
| 学校: | 山东外国语职业技术大学 |
| 开课院系: | 国际商学院 |
| 专业大类: | 财经商贸大类 |
| 开课专业: | 电子商务;企业数字化管理、市场营销、现代企业物流管理 |
| 课程英文名称: | Consulting and diagnosis of enterprise digital management |
| 课程编号: | 山东省职业教育在线精品课程 |
| 学分: | 4 |
| 课时: | 64 |
2011年开始课程建设,13年建设期经历了理论教学体系构建-教学实录共享课程建设-数字化教学资源建设-数字化课程内容改造智慧教学四阶段。
2014年自编的《管理理论与实务》教材用于混合式教学,立项工业和信息化高职高专“十二五”“十三五”规划教材;课程获批2015年省级精品课程、2018年省精品资源共享课程;对课程内容数字化升级改造多平台上线,借助虚仿资源和大数据平台开展智慧教学,2021年获批省继续教育数字化共享课程、省职业教育在线精品课程。教学团队获省级财经商贸专业群教学团队,主讲教师获省级教学名师,建设省级工作室1个。

1.《管理学》,ISBN:9787040458329,《管理学》编写组,高等教育出版社,2019,01(马克思主义理论研究和建设工程重点教材)


3.李彤,贾小强,季献忠.企业数字化转型.人民邮电出版社,2021.
数字技术并非始自今-日,“大智移云物”和区块链技术近几年的快速发展、应用已经进入了一个从量变到质变的过程,需要企业站在更高的视角来理解数字技术对企业研发、生产、营销、运营带来的重大变化。这些变化正在影响新一代工业革命的演进路径,也在深刻影响区域经济和社会发展的范式和质量,加速全球产业分工协作和更高层次的一体化进程。
《企业数字化转型》为“企业数字化转型与智能财务实践系列”的第2本,除了倡导企业要从战略层面高度重视这场扑面而来的数字化大潮之外,更从战术层面给出了企业主动参与这场变革的方法和实施路径,让企业特别是集团企业能够对照自身发展状况,选择合适的咨询、系统、设备、软件、实施等各类供应商、服务商,完成历史性的数字化转型!

1.“横纵双线”重构课程体系,解决管理学课程理论性强,实践性弱的弊端。
以“降本提质增效,建设数字强国”为价值引领,以培养学生“敢于创新的数字化管理理念,追求卓越的数字化管理技能”为思政目标。结合数字贸易企业中基层管理岗位技能要求,课程内容横向阐述计划、领导、控制、创新管理职能知识;纵向融入数字化管理新技术、新标准,遵循“数字化管理认知-数字化管理决策-数字化管理方案拟定-数字化管理路径实施管控-数字化管理效果评估”的闭环管理流程。将传统管理与数字化管理巧妙结合,体现企业数字化管理趋势。
2.“128”模式开展课堂革命,体现数字经济背景下职业本科人才培养的层次性与实践性。
依托一个省级新技术研发中心,两个市级企业数字化转型研究基地、市级创业孵化基地开展职场领导、沟通、激励等模块的情景模拟教学;借助低代码企业业务流程再造虚仿实验等八个虚仿资源开展情景模拟教学,体现职业本科人才培养的层次性与实践性。

图1《管理学基础》“横纵双线”教学内容设计

图2《管理学基础》“128”教学模式设计

学生中心,产出导向,BOPPPS教学模式设计教学活动过程。

1.案例导入。智慧学习平台发布自学任务单,观看微课视频了解管理热点难点背景,组织课前研讨,解答预习疑问,树立学习自信,培养团队协作和沟通水平。
2.任务分配。真实企业管理难点问题导入,激发学习兴趣;平台发布测试摸学情,明确学习重难点、目标及确定学生学习任务分工。
3.明理思辨。课上分项目小组参与研讨,理顺项目任务解决思路,初步设计管理项目解决方案。
4.管理初探。深入企业开展项目调研、借助虚仿资源验证管理方案的科学性及合理性。
5.项目实战。对接1+X证书、职业技能大赛规程开展项目化教学,课堂搬到校内生产性实训基地,学练结合开展管理实践。
6.拓展提升。借助智慧学习平台上传项目实战报告,引入五类评价主体考察报告及方案质量,基于大数据不断优化学生学习路径。

为参与混合式学习学生定制“管理新星-管理达人-管理明星-管理巨星”“四段进阶”评价体系,引入5类评价主体,对学生知识、技能、素质实时评分上传学习平台,对学习过程、结果进行综合测评,项目验收后获得学生成长增值图谱,诊断岗位能力增值成效。

针对社会学习者,采用线上过程性考核(50%)、章节测验(10%)与线上期末考试(40%)相结合方式进行,其中,过程性考核由学习进度(20%)+学习习惯(20%)+学习互动(10%)组成。
课程在智慧树、国家高等教育智慧教育平台、学银在线、学堂在线等7平台上线。累计选课人数13945余人,浏览学习量200万余次,累计互动20万余次,为全国55所职业院校师生、12家专精特新企业提供优质学习培训资源。
课程立项省市级荣誉4项,省教改课题2项,发表教研论文18篇,在中国人事科学研究院等征文活动获一等奖等8项,在山东社科论坛做典型发言,全国职业院校教学能力比赛、省青教赛获奖10项,省高校在线教学优秀案例二等奖,论文在浙江广厦职业技术大学等院校学报刊登。
学习者学习后可形成对企业管理较为全面的认知,培养数字化管理思维,学习企业各业务流程的数字化转型技巧,不断提升管理效率,助力中小企业实现“专精特新”发展。本课程可为意向进行企业数字化转型的企业管理人员以及将要走向管理工作岗位的学生群体提供高效管理辅导。
(一)定位与目标
高职院校财经商贸大类电子商务等专业的专业基础课,大一上学期开设,共64课时4学分,后续课程有营销管理、网店运营与管理等。旨在提升学生岗位管理能力,为其在中小型电商企业、外贸公司、跨境电商等外贸服务企业的职业发展奠定管理基础,真正成为“懂经营 善管理”的高素质、高层次技术技能人才。
课程紧跟数字经济趋势,注重企业数字化管理转型,通过国家数字经济政策、行业数字化报告、标杆数字化管理案例分析等方式,帮助学生毕业后用“行业高端”赋能企业发展。
知识目标:掌握管理基本职能,能说出企业数字化管理现状、流程。
能力目标;能在虚拟仿真项目或真实创业项目中担任管理角色,开展管理实践。
素质目标:厚植科技报国的使命担当,培养数字化管理思维、危机意识、守法经营意识、创新意识。

(二)结构与内容
课程内容对接数字贸易行业企业中基层管理者岗位要求,结合数字化管理师职业技术技能标准,重构“管理基本职能+数字化管理流程”横纵双线课程体系。
联合山东国软信息技术有限公司课程共建,校企师资互聘,共同制定课程标准,增加了企业数字化管理现状、数字化管理路径设计和中国特色的数字化管理评估等内容。任务实施遵循“案例导入-任务分配-明理思辨-管理初探-项目实战-拓展提升”六个环节。借助虚仿资源、“校中厂”生产性实训基地、省级新技术研发中心、市级创业孵化基地学管理、干管理。产教融合,科教融汇,打造“产学研用”一体化实践教学体系。

课程学习群体:
(1)意向从事企业数字化管理岗位的在职人员
(2)意向掌握数字化转型知识的企业管理咨询岗位人员
(3)管理相关专业应届毕业生
(4)未有管理经验,想从事企业管理岗位的人群
本课程不仅适合从事中基层管理人员进行学习,也适合意向进行数字化转型企业的管理人员学习使用,帮助解决数字化转型项目中亟需解决的转型难题,帮助企业领导正确实施数字化管理决策。
课程旨在提升学生岗位管理能力,为其在中小型电商企业、外贸公司、跨境电商等外贸服务企业的职业发展奠定管理基础,真正成为“懂经营 善管理”的高素质、高层次技术技能人才。
课程紧跟数字经济趋势,注重企业数字化管理转型,通过国家数字经济政策、行业数字化报告、标杆数字化管理案例分析等方式,帮助学生毕业后用“行业高端”赋能企业发展。
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 1.2 任务1: 数字化在中国 |
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| 1.3 任务2 :国家数字化转型政策解读 |
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| 1.4 任务3: 数字化转型的内涵本质 |
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| 1.5 任务4 :数字化转型的基本路径 |
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| 1.6 任务5 :数字化转型的实施误区 |
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| 1.7 任务6 :中小企业数字化转型的总体建议 |
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| 2.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 2.2 任务1 :何谓管理,揭开管理神秘面纱 |
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| 2.2.1 职场管理无处不在 |
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| 2.2.2 企业管理常见难点(一) |
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| 2.2.3 企业常见管理难点(二) |
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| 2.3 任务2:管理员工,你赞同哪种管理思想?理方式(一) |
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| 2.3.1 人性假设与管理方式(一) |
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| 2.3.2 人性假设与管理方式(二) |
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| 2.4 任务3:管理思想发展沿革(上) |
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| 2.5 任务4:管理思想发展沿革(下) |
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| 2.6 任务5:管理职能解读 |
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| 2.7 任务6: 产业数字化企业的数字化发展之路 |
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| 2.8 任务7: 数字产业化企业的数字化发展之路 |
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| 3.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 3.2 任务1:决策具体流程 |
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| 3.3 任务2:头脑风暴具体操作 |
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| 3.4 任务3:定量决策 |
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| 3.5 任务4:无处不在的决策陷阱 |
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| 3.6 任务5:多元化战略VS集中化战略 |
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| 3.7.1 企业数字化管理基础设施建设情况分析 |
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| 3.7.2 企业数字化管理应用情况分析 |
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| 3.7.3 企业数字化管理人才情况分析(上) |
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| 3.7.4 企业数字化管理人才情况分析(下) |
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| 3.7.5 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 3.8.1 收集企业数字化管理转型需求 |
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| 3.8.2 明确企业数字化管理转型目标 |
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| 4.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 4.2 任务1:计划6要素,做好人人夸 |
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| 4.3 任务2:目标+管理≠目标管理 |
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| 4.3.1 员工的目标从哪里来? |
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| 4.3.2 目标管理的SMART原理 |
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| 4.3.3 定目标讲原则 |
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| 4.3.4 企业员工工作目标这样定 |
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| 4.3.5 工作目标制定,过程重于结果 |
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| 4.4.1 详细规划方案的主要内容 |
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| 4.4.2 详细规划方案的构思验证 |
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| 5.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 5.2 任务1:管理=领导?大错特错 |
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| 5.3 任务2:领导方式大有学问 |
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| 5.4 任务3;如何激励,员工到底想要啥 |
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| 5.5 任务4:管理沟通,我有诀窍 |
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| 6.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 6.2 任务1:防患于未然VS亡羊补牢 |
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| 6.3 任务2:企业危机管理 |
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| 6.4 任务3:财务控制是控制的核心 |
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| 6.5.1 企业战略管理的数字化转型 |
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| 6.5.2 企业组织管理的数字化转型 |
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| 6.5.3 企业人力资源管理的数字化转型 |
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| 6.5.4 企业财务管理的数字化转型 |
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| 6.5.5 企业市场营销的数字化转型 |
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| 6.5.6 企业生产管理的数字化转型 |
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| 7.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 7.2 任务1:创新是企业发展的不竭动力 |
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| 7.3 任务2:创新的五大趋势 |
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| 7.4 任务3:要创新看思维 |
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| 7.5 任务4:企业创新有基础 |
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| 7.6 任务5:创新看我72变(上) |
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| 7.7 任务6:创新看我72变(下) |
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| 8.1 学习重难点指引及课程思政设计 |
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| 8.2 任务1:企业数字化转型评估的标准与框架 |
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| 8.3 任务2:企业数字化转型的成熟度评估 |
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| 8.4 任务3:企业数字化管理的成果评估 |
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| 8.5 任务4:企业数字化管理的收益评估 |
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| 8.6 任务5:企业数字化管理的风险评估 |
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