职称:副教授
单位:无锡城市职业技术学院
部门:旅游学院
职位:党总支副书记兼副院长
主讲教师:杨婕
教师团队:共6位
| 学校: | 江苏高等继续教育智慧教育平台 |
| 开课院系: | 无锡城市职业技术学院 |
| 专业大类: | 旅游大类 |
| 开课专业: | 会展策划与管理 |
| 课程负责人: | 杨婕 |
| 课程编号: | ZJ1607338 |
| 学分: | 2.5 |
| 课时: | 48 |
| 周次 | 教学内容 | 教学形式 | 实践任务 |
|---|---|---|---|
| 第1周 | 课程导论:行业趋势、岗位能力要求 | 讲授+行业案例视频 | — |
| 节事活动类型与特征分析 | 案例研讨+小组汇报 | 本地经典活动案例调研报告 | |
| 第2周 | 活动策划流程规范(立项→评估) | 流程图解构+模板解析 | — |
| 项目启动:小组选定实践主题(如校庆/展会) | 头脑风暴+可行性论证 | 提交《项目意向书》 | |
| 第3周 | 目标受众分析与需求调研方法 | 问卷设计工作坊 | — |
| 活动主题创意与定位策略 | 创意工坊+导师点评 | 完成《目标用户画像》+《主题提案》 |
| 周次 | 教学内容 | 教学形式 | 实践任务 |
|---|---|---|---|
| 第4周 | 策划案结构与内容规范(含SMART目标) | 对标行业金奖方案拆解 | — |
| 项目进度计划编制(甘特图应用) | 软件实训(MS Project/Excel) | 制定《项目进度表》 | |
| 第5周 | 预算编制方法与成本控制 | 真实预算表误差分析案例 | — |
| 赞助方案设计与招商策略 | 模拟招商路演 | 完成《预算明细表》+《赞助方案》 | |
| 第6周 | 场地规划与动线设计原理 | CAD基础教学+场地模型搭建 | 绘制《场地平面规划图》 |
| 第7周 | 营销传播策略(传统+新媒体矩阵) | 成功事件营销案例剖析 | — |
| 票务系统与客户管理工具实操 | 软件模拟(Eventbrite/微票) | 设计《整合营销传播方案》 | |
| 第8周 | 期中综合实践:策划案整合 | 小组协作+导师一对一指导 | 提交《完整策划案(初稿)》 |
| 周次 | 教学内容 | 教学形式 | 实践任务 |
|---|---|---|---|
| 第9周 | 期中答辩:策划案评审与优化 | 行业专家参与答辩 | 修订策划案并定稿 |
| 第10周 | 供应商管理(AV/搭建/餐饮) | 合同风险点解析 | — |
| 注册签到流程设计与物料清单 | 模拟注册系统操作 | 制定《现场服务SOP手册》 | |
| 第11周 | 流程管控与舞台监督要点 | 大型晚会流程表剖析 | 编制《活动执行倒计时表》 |
| 第12周 | 志愿者培训与管理体系 | 角色扮演(培训师vs志愿者) | 设计《志愿者培训方案》 |
| 第13周 | 风险识别与应急预案(安全/舆情/天气) | 重大活动事故案例复盘 | — |
| 应急演练:火灾疏散/医疗急救 | 实训基地模拟演练 | 完成《风险预案表》+演练报告 | |
| 第14周 | 现场危机公关与媒体沟通 | 新闻发布会模拟(突发状况) | 撰写《危机沟通话术指南》 |
| 周次 | 教学内容 | 教学形式 | 实践任务 |
|---|---|---|---|
| 第15周 | 活动评估模型(ROI/满意度) | 数据分析工具教学(SPSS基础) | — |
| 评估报告撰写规范 | 往届优秀报告模板剖析 | 设计《效果评估问卷》 | |
| 第16周 | 全真模拟执行: | 分组轮岗(策划/营销/现场) | 执行8-12小时模拟活动并采集数据 |
| 第17周 | 项目总结与知识管理 | 经验萃取工作坊 | — |
| 成果汇编与反思 | 小组复盘会议 | 提交《评估报告》+《项目总结书》 | |
| 第18周 | 期末考核: | ||
| - 理论考核(闭卷,侧重案例分析) | 考试 | ||
| - 项目成果终审答辩 | 行业评委参与评分 |
项目贯穿性
“校庆/展会”综合项目贯穿全课程:第2周立项→第8周策划案→第9周答辩→第16周模拟执行→第17周评估。
每模块产出对应项目阶段成果(共7份文档+1次模拟执行)。
行业协同
第9周、第18周引入企业专家参与答辩评分;
第13周应急演练联合安保/医疗专业人员指导。
弹性调整机制
若遇校园真实活动(如运动会、招聘会),第16周调整为真实项目跟岗实践;
法定节假日占用课时时,实践任务调整为线上协作完成。