职称:营销管理讲师
单位:惠州工程职业学院
部门:财经商贸系
职位:教师
主讲教师:陈燕铭
教师团队:共4位
学校: | 惠州工程职业学院 |
开课院系: | 财经商贸系 |
专业大类: | 财经商贸类 |
开课专业: | 财经商贸类 |
学分: | 2 |
课时: | 34 |
本课程适合高校学生和同行业教师,将会阐述商务谈判与推销的基本概述、前期准备工作、商务洽谈过程、促成交易和合同签订、商务跟踪和服务等6大项目内容,注重系统性、实操性和趣味性,为学生提供新颖的的线上学习资源;同时,也为同行专业教师提供优质资源,一起分享、改进教学资源,不断地提高该课程的教学质量。
课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
1.1 【导】商务谈判的概述 |
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1.1.1 【学】商务谈判的含义、过程 |
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1.1.2 【学】商务谈判成功的标准 |
文档
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视频
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1.1.3 【议】商务谈判成功的标准 |
文档
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1.1.4 【究】医药谈判的目的 |
视频
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1.1.5 【拓】抓住对方的利益需求 |
视频
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文档
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1.1.6 【思】测评 |
作业
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1.2 【导】商务谈判的原则 |
文档
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1.2.1 【学】商务谈判六大原则 |
文档
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1.2.2 【议】违背了什么原则? |
附件
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1.2.3 【究】诚信是合作的前提 |
视频
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1.2.4 【拓】品味军师妙计 |
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1.2.5 【思】测评 |
作业
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1.3 【导】谈判理论 |
文档
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1.3.1 【学】博弈论 |
文档
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1.3.2 【学】公平论 |
视频
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1.3.3 【议】中英世纪博弈 |
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1.3.4 【究】分橙子背后的哲学 |
文档
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1.3.5 【拓】新媒体营销多方博弈如何脱颖而出? |
视频
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1.3.6 【思】测评 |
作业
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1.4 【导】推销概述 |
文档
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1.4.1 【学】推销含义、模式 |
文档
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1.4.2 【学】销售话术 |
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视频
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1.4.3 【议】痛点话术技巧分析 |
文档
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1.4.4 【究】直播中话术的应用 |
文档
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1.4.5 【拓】直播推销产品的过程 |
视频
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1.4.6 【思】测评 |
作业
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作业
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2.1 【导】资料收集与分析 |
文档
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2.1.1 【学】市场资料搜集与分析 |
视频
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视频
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视频
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2.1.2 【学】顾客资格审查 |
文档
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视频
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视频
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2.1.4 【究】全盘布局,一箭三雕 |
视频
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2.1.5 【拓】调查方法 |
视频
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2.1.6 【思】测评 |
作业
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2.2 【导】商务队伍组建和物质准备 |
文档
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2.2.1 【学】商务队伍组建和物质准备 |
文档
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视频
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2.2.2 【议】商务队伍人员的选取 |
附件
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2.2.3 【究】打造高效团结的谈判团队 |
视频
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2.2.4 【拓】中英世纪谈判中谈判队伍的巧妙安排之处的 |
视频
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2024-09-06 | 72.06MB | ||
2.2.5 【思】测评 |
作业
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2024-09-06 | -- | ||
2.3 【导】商务素养储备 |
文档
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2.3.1 【学】商务礼仪和沟通技巧 |
视频
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文档
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2.3.2 【学】心理素养和专业知识 |
视频
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2.3.3 【议】说问答技巧分析 |
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2.3.4 【究】语言技巧和心理素质分析 |
视频
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2.3.5 【拓】心理素养、洞察力 |
文档
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文档
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2.3.6 【思】测评 |
作业
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|
2024-09-06 | -- | ||
作业
.work
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作业
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3.2 【学】寻找和接近客户的方法 |
视频
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视频
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3.3 【议】新媒体营销环境下如何寻找目标客户 |
视频
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3.4 【究】在直播间如何留住粉丝用户,提高转化? |
视频
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视频
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视频
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3.5 【拓】目标客户的用户画像分析 |
文档
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视频
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4.1 【导】商务洽谈开局阶段 |
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4.1.1 【学】开局气氛的营造 |
文档
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4.1.2 【议】摸底技巧 |
文档
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文档
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视频
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4.1.3 【究】中美高层战略对话 |
视频
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视频
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附件
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4.1.4 【拓】中英世纪谈判的摸底 |
视频
.mp4
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4.1.5 【思】测评 |
作业
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|
2024-09-06 | -- | ||
作业
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2024-09-06 | -- | |||
4.2.1 【导】磋商阶段-报价 |
文档
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4.2.1.1 【学】报价知识 |
视频
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视频
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4.2.1.2 【议】如何应对日式报价 |
附件
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4.2.1.3 【究】价格评论和价格解释的重要性 |
视频
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4.2.1.4 【拓】谈判底线 |
视频
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4.2.1.5 【思】测评 |
作业
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4.2.2 【导】磋商阶段-讨价还价 |
文档
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4.2.2.1 【学】讨价讨价技巧 |
文档
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视频
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4.2.2.2 【议】分析讨价还价技巧 |
视频
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附件
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4.2.2.3 【究】讨价三种方式 |
视频
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4.2.2.4 【拓】讨价还价策略 |
视频
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4.2.2.5 【思】测评 |
作业
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4.2.3 【导】磋商阶段—让步 |
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4.2.3.1 【学】让步技巧 |
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4.2.3.2 【议】突破僵局策略 |
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4.2.3.3 【究】让步策略 |
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文档
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4.2.3.4 【拓】让步策略-最后期限策略 |
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4.2.3.5 【思】测评 |
作业
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4.3 【导】顾客异议处理阶段 |
文档
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4.3.1 【学】顾客异议处理的方法 |
文档
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4.3.2 【议】如何提升顾客危机处理能力 |
文档
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4.3.3 【究】识别和解决顾客异议促成销售 |
文档
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4.3.4 【拓】德国厂商的异议 |
文档
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4.3.5 【思】测评 |
作业
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2024-09-06 | -- | ||
5.1 【导】成交和签约 |
文档
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5.2 【学】促成交易的技巧 |
文档
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视频
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视频
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文档
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2024-09-06 | 1.27MB | |||
5.3 【学】签约注意事项 |
文档
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2024-09-06 | 432.10KB | ||
视频
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视频
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5.4 【议】签约阶段不得大意 |
文档
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2024-09-06 | 11.40KB | ||
5.5 【究】合同诈骗 |
文档
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2024-09-06 | 28.50KB | ||
5.6 【拓】警惕骗局 |
视频
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2024-09-06 | 77.06MB | ||
5.7 【思】测评 |
作业
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6.1 【导】商务跟踪和处理 |
文档
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2024-09-06 | 55.20KB | ||
6.2 【学】售后服务和客户关怀 |
视频
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2024-09-06 | 75.29MB | ||
视频
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视频
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6.3 【议】百果园“三无退货”案例 |
文档
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2024-09-06 | 14.50KB | ||
6.4 【究】知法懂法处理售后评价 |
文档
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2024-09-06 | 13.50KB | ||
6.5 【拓】粉丝用户群管理 |
视频
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2024-09-06 | 27.22MB | ||
文档
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视频
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文档
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视频
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6.6 【思】测评 |
作业
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