视频项目一 客运运价
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个人介绍
主讲教师：张佳琛
| 学校： | 西安铁路职业技术学院 |
| 开课院系： | 交通运输系 |
| 专业大类： | 交通运输 |
| 开课专业： | 铁道交通运营管理 |
| 学分： | 4 |
| 课时： | 56 |
课程介绍
《铁路客运组织》是铁道交通运营管理专业的专业必修课，也是本专业的专业核心课，是和学生就业后工作联系最紧密的课程之一，是一门规章运用课程。通过本门课程及相关课程的学习，为学生考取“客运员”资格证书提供了理论基础，同时也为学生最后一学期的顶岗实习和毕业论文的撰写奠定了基础。
课程评价
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1.1 旅客票价构成要素 |
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作业
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| 1.1.2 旅客票价计算 |
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| 1.1.3 旅客票价表的运用 |
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作业
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| 1.2.1 行李、包裹运价制定原理 |
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作业
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| 1.2.2 行李、包裹运费核收规定 |
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作业
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| 1.3 客运杂费 |
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作业
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| 2.1 车票 |
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| 2.2.1 客票的发售规定 |
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| 2.2.2 附加票的发售规定 |
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| 2.2.3 减价票 |
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| 2.2.4 发售客票代用票的规定 |
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视频
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| 2.2.5 团体旅客票及其代用票的填写规定 |
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| 2.3.1 车票签证及车票有效期 |
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| 2.3.2 误购误售车票的处理 |
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| 2.3.3 误乘的处理 |
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视频
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| 2.3.4 实名制丢失车票的处理 |
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| 2.3.5 违章乘车的处理 |
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文档
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| 2.4.1 旅客责任退票 |
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| 2.4.2 铁路责任退票 |
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| 2.4.3 变更等级 |
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| 2.4.4 变更径路 |
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| 2.4.5 越站乘车 |
文档
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| 2.4.6 旅客分乘 |
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视频
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| 2.5.1 旅客携带品的范围 |
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| 2.5.2 旅客违章携带品的处理 |
视频
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| 2.6 第二章阶段测试 |
作业
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| 3.1 行李、包裹运输合同 |
文档
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2024-08-29 | 1.81MB | ||
| 3.2 行李、包裹的范围 |
文档
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视频
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| 3.3.1 托运 |
文档
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视频
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| 3.3.2 承运(行李包裹票的填制) |
文档
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视频
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| 3.4.1 行李、包裹的运到期限 |
文档
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视频
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| 3.4.2 行李、包裹运到逾期的办理 |
文档
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视频
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| 3.4.3 行包运输变更 |
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视频
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| 3.5 行李、包裹的交付及无法交付物品的处理 |
文档
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视频
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| 3.6 行李、包裹违章运输的处理 |
文档
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视频
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| 3.7 第三章阶段测试 |
作业
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| 4.1 旅客人身伤害事故处理 |
文档
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2024-08-29 | 5.17MB | ||
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视频
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| 4.2 线路中断的运输处理 |
文档
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2024-08-29 | 4.18MB | ||
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视频
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| 4.3 第四章阶段测试 |
作业
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2024-08-29 | -- | ||
| 5.1.1 客运站分类及主要工作 |
文档
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2024-08-29 | 10.95MB | ||
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视频
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| 5.1.2 客运站的主要设备 |
文档
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2024-08-29 | 19.32MB | ||
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视频
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2024-08-29 | 761.20MB | |||
| 5.2.1 铁路客票系统介绍 |
文档
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2024-08-29 | 7.25MB | ||
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视频
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2024-08-29 | 245.41MB | |||
| 5.2.2 发售车票的流程 |
视频
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2024-08-29 | 637.52MB | ||
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文档
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2024-08-29 | 5.98MB | |||
| 5.3.1 乘务组及乘务员数量的计算 |
文档
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2024-08-29 | 2.21MB | ||
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视频
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2024-08-29 | 290.02MB | |||
| 5.3.2 旅客列车时刻表及编制表 |
视频
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2024-08-29 | 324.72MB | ||
| 5.3.3 列车定员计算 |
文档
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2024-08-29 | 1.54MB | ||
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视频
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2024-08-29 | 477.96MB | |||
| 5.4 第五章阶段测试 |
作业
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课程章节
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