个人介绍
酒店管理概论

主讲教师:张勇

学校: 四川工业科技学院
开课院系: 管理学院
专业大类: 旅游类
开课专业: 酒店管理
课程英文名称: A treaties on Hotel Managment
课程编号: 040221
学分: 3
课时: 48
课程介绍
本课程从酒店概述、酒店管理基础理论、酒店决策与计划管理、酒店组织管理、酒店品牌与营销管理、酒店品牌与营销管理、酒店人力资源管理、酒店综合质量管理体系、酒店创新管理、安全与危机管理、新业态下酒店发展展望等方面入手,讲述了现代酒店管理的基本知识,将实践与理论联系起来,注重学生知识素养的全面发展,培养面向现代酒店管理的新型人才。

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 课程介绍 视频
视频
.mp4
2023-08-29 851.28MB
1.2 课程教学大纲
文档
.docx
2023-08-29 19.52KB
1.3 课程进度表
文档
.doc
2023-08-29 36.50KB
1.4 课程实训指导书
文档
.docx
2023-08-29 17.86KB
2.1 任务一 酒店的基本概念与内涵
视频
.mp4
2023-08-29 1.28GB
 
文档
.pdf
2023-08-29 128.64KB
2.2 任务二 酒店的类型和等级
视频
.mp4
2023-08-29 45.91MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 125.10KB
2.3 任务三 酒店的发展趋势
视频
.mp4
2023-08-29 96.18MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 142.74KB
2.4 酒店概述PPT
文档
.pdf
2023-08-29 5.14MB
2.5 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
3.1 任务一 酒店管理的基本理论
视频
.mp4
2023-08-29 45.49MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 172.04MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 131.96KB
3.2 任务二 酒店管理的基本职能
视频
.mp4
2023-08-29 14.92MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 118.81KB
3.3 任务三 酒店管理的基本方法
视频
.mp4
2023-08-29 16.99MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 184.55KB
3.4 酒店管理基本理论PPT
文档
.pdf
2023-08-29 2.73MB
3.5 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
4.1 任务一 酒店决策管理概述
视频
.mp4
2023-08-29 66.47MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 17.73MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 177.20KB
4.2 任务二 酒店决策的过程
视频
.mp4
2023-08-29 25.32MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 164.89KB
4.3 任务三 酒店计划管理
视频
.mp4
2023-08-29 34.11MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 23.94MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 66.48MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 131.95KB
4.4 酒店决策与计划管理PPT
文档
.pdf
2023-08-29 1.82MB
4.5 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
5.1 任务一 酒店组织管理概述
视频
.mp4
2023-08-29 48.51MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 125.22KB
5.2 任务二 酒店组织结构设计
视频
.mp4
2023-08-29 71.05MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 116.95KB
5.3 任务三 酒店组织管理体系
视频
.mp4
2023-08-29 30.29MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 60.89MB
 
文档
.pdf
2023-08-29 141.53KB
5.4 酒店组织管理PPT
文档
.pdf
2023-08-29 1.98MB
5.5 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
6.1 任务一 酒店营销概述
视频
.mp4
2023-08-29 54.64MB
6.1.1 任务二 酒店营销环境分析
视频
.mp4
2023-08-29 56.12MB
6.2 任务三酒店营销市场的选择
视频
.mp4
2023-08-29 59.97MB
6.3 任务四酒店营销市场组合策略
视频
.mp4
2023-08-29 62.94MB
6.4 章节PPT
文档
.pdf
2023-08-29 4.00MB
6.5 教案
文档
.pdf
2023-08-29 178.16KB
 
文档
.pdf
2023-08-29 111.89KB
 
文档
.pdf
2023-08-29 149.96KB
6.6 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
6.7 6.7 酒店品牌管理
文档
.pptx
2023-08-29 1.26MB
7.1 任务一 酒店人力资源管理概述
文档
.docx
2023-08-29 13.24KB
7.2 任务二 酒店员工招聘
文档
.docx
2023-08-29 11.73KB
7.3 任务三 酒店员工培训与职业生涯管理
视频
.mp4
2023-08-29 61.36MB
7.4 任务四 酒店员工激励管理
文档
.docx
2023-08-29 582.71KB
 
文档
.docx
2023-08-29 17.53KB
7.5 章节PPT
文档
.pptx
2023-08-29 12.17MB
7.6 教案
文档
.doc
2023-08-29 24.50KB
 
文档
.doc
2023-08-29 26.00KB
7.7 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
8.1 任务一 酒店服务的基本内涵
视频
.mp4
2023-08-29 41.07MB
 
文档
.doc
2023-08-29 170.00KB
 
视频
.mp4
2023-08-29 29.96MB
8.2 任务二 酒店服务质量的构成
视频
.mp4
2023-08-29 44.72MB
 
文档
.doc
2023-08-29 26.00KB
 
视频
.mp4
2023-08-29 91.79MB
8.3 任务三 酒店服务质量的管理方法
视频
.mp4
2023-08-29 53.11MB
8.4 章节PPT
文档
.pdf
2023-08-29 6.04MB
8.6 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
9.1 任务一 酒店安全管理
视频
.mp4
2023-08-29 30.24MB
 
视频
.mp4
2023-08-29 44.65MB
 
文档
.docx
2023-08-29 12.91KB
9.2 任务二 酒店危机管理
视频
.mp4
2023-08-29 31.84MB
9.3 任务三 酒店安全管理新思维
视频
.mp4
2023-08-29 38.98MB
9.4 章节PPT
文档
.pptx
2023-08-29 2.40MB
9.6 章节测验
作业
.work
2023-08-29 --
10.1 任务一 酒店创新
视频
.mp4
2023-08-29 71.43MB
10.2 任务二 酒店产品、经营、管理创新
视频
.mp4
2023-08-29 140.85MB
10.3 章节PPT
文档
.pptx
2023-08-29 32.26MB
课程章节
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