《商业伦理与企业社会责任》教学大纲

课程名称：商业伦理与企业社会责任        课程编号：  

英文课程名称：Business Ethics and Corporate Social Responsibility

适用专业：通识教育类    

总学时数： 30                                  学分数： 2

理论教学时数： 30                       实验（实践）教学时数：

执笔者：刘建准                               编写日期： 2017.6

一、课程的性质和目的

本课程是创新创业课程培养体系中的一门通识教育课程。“商业伦理与企业社会责任”是一门交叉性的边缘学科。内涵管理学、经济学以及社会学等学科的理论和方法。随着市场经济的发展，特别是信息化与经济全球化的到来，商业伦理问题日益变得复杂并得到社会、政府及公众越来越广泛的关注。商业伦理既是维持社会公正和经济秩序的基本道德规范，也是企业长远健康发展的基本保证。在当今社会中，企业秉持良好的商业伦理道德操守，建立与社会组织、社会公众之间良好的关系，是提高企业战略竞争力的内在需要。

商业伦理与企业社会责任来自于企业实践，又指向企业实践。作为一门理论与实践相结合的学科，是作为有操守、承责任的现代优秀商业、管理人才整体知识结构中一个不可或缺的有机组成部分。通过这门课的教学，可以提高当代大学生商业伦理意识，使其在未来的职业生涯中，能够理性思考、独立判断企业经济活动中所遇到的商业伦理问题，为其成为有益于社会的优秀自主创业人、职业经理人或企业经营管理人才奠定良好的道德基础。

二、课程教学内容、要求及学时分配

第1章  商业伦理的基础理论

[教学目的和要求]

在本章的学习中，要求学生熟悉伦理的含义及表现形式；了解商业伦理的起源和发展；知道公共关系学的研究对象及学科的归属；了解公共关系学的研究范畴、研究方法和相关争论。

[教学内容]

１.商业伦理概念的基本含义：商业伦理的概念和本质内涵；商业伦理的表现形式。

２.商业伦理的发展及其演绎推理：“商业伦理”的源起；商业伦理的主体社会组织；商业伦理的客体社会公众；商业伦理的逻辑演绎及推理。

　　３.商业伦理学的研究范畴：商业伦理学的研究对象；商业伦理学的研究边界范畴。商业伦理的不同理论及相关争论。

[教学重点与难点]

教学重点：商业伦理的本质内涵及其表现形式。

教学难点：公关关系的逻辑推理及相关争论。

[教学中应注意的问题]

在教学过程中应引用具体事例，说明什么是商业伦理及其现实意义。可以运用研讨会的形式开展讨论。

第2章  商务中的伦理原则

[教学目的和要求]

介绍商务活动中的社会成本与收益的衡量；商务活动中经济主体的权利和义务；商业伦理中的公平和效益；商业伦理的综合视角；国际化环境中的商业伦理 。通过学习，要求学生理解从不同角度对商业伦理的不同释义，理解国际化背景下商业伦理的变化趋势以及市场经济条件下企业的商业伦理取向以及企业应承担的社会责任。

[教学内容]

１. 商务活动中的社会成本与收益的衡量。

２. 商务活动中经济主体的权利和义务 。

３. 商业伦理中的公平和效益。

４. 商业伦理的综合视角。

５. 国际化环境中的商业伦理。 

[教学重点与难点]

教学重点：商业伦理的综合视角；国际化环境中的商业伦理。

教学难点：商务活动中的社会成本与收益的衡量。

[教学中应注意的问题]

１.引用不同案例，从不同视角进行分析，使学生理解不同视角对商业伦理的不同释义。

２.联系我国的实际，通过案例阐述商业伦理观念的应用价值，说明社会组织或企业必须具有现代商业伦理意识。

第3章  市场经济与商业伦理

[教学目的和要求]

通过本章的学习，要求学生理解市场经济条件下商业伦理的基本原则；了解不同市场结构对企业商业伦理行为的影响等。

[教学内容]

１. 市场经济条件下商业伦理的基本原则。

　　２. 不同市场结构对企业商业伦理行为的影响：完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场等。

[教学重点与难点]

教学重点：市场经济条件下商业伦理的基本原则。

教学难点：市场经济条件下商业伦理的基本原则的背景条件与理论依据。

[教学中应注意的问题]

举实例说明市场经济条件下商业伦理的基本原则提出的背景条件与理论依据，避免空洞说教。

第4章  企业和自然环境

[教学目的和要求]

通过本章的学习，要求学生知道如何协调人类商业活动与自然环境的关系；把握环境污染与资源消耗对社会经济可持续发展的约束；树立环境污染控制中资源的保护与消耗中的企业道德伦理意识。

[教学内容]

    １. 人类商业活动与自然环境的关系。

　　２. 环境污染与资源消耗的估量。

　　３. 环境污染控制中的道德伦理问题。

４. 资源的保护与消耗中的道德伦理问题。

5．Iso14000体系

[教学重点与难点]

教学重点：环境污染与资源的保护与消耗中的企业道德伦理问题。

教学难点：环境污染与资源消耗的估量。

[教学中应注意的问题]

可以组织学生进行一次实地参观，对环境污染、资源消耗的负面影响有一定的感性认识。

第5章   企业与顾客

[教学目的和要求]

在本章的学习中，要求学生认识企业的生产和销售活动对顾客的影响；建立企业的生产和销售活动中的商业伦理意识；知道如何基于商业伦理准则处理好生产与销售中企业与社会、与顾客的关系。掌握不同商业伦理取向下企业的生产营销活动及效果。

[教学内容]

１. 市场与消费者权益保护

２. 企业对消费者的责任——契约的观点

３. 生产者的责任——社会成本的观点

４. 广告营销活动中的商业伦理

[教学重点与难点]

教学重点： 企业生产与营销活动中的商业伦理

教学难点：从契约的观点认识企业对消费者的责任

[教学中应注意的问题]

应该组织学生结合当地情况，进行一次调查活动，对某企业的生产或营销活动中的商业伦理问题进行分析。

第6章   企业与合作者、竞争者

[教学目的和要求]

在本章的学习中，要求学生认识企业合作与竞争中常见的伦理问题；理解不同商业伦理取向下企业竞争博弈的策略取向及其长远影响。

[教学内容]

１. 合作与竞争中的常见伦理问题：供销关系中的伦理问题；供销链与供应链。恶性竞争、公平竞争与良性竞争，竞争中的博弈与伦理道德。

２. 财务与投资融资信用。

３. 信息管理的道德问题：信息披露；专利、版权与商业秘密；内部人信息寻租。

[教学重点与难点]

教学重点：合作与竞争中的博弈与伦理道德。

教学难点： 同上

[教学中应注意的问题]

应该组织学生结合当地情况，进行一次调查活动，对某行业那几家企业的合作与竞争中的策略及其商业伦理问题进行分析。

第7章   企业内部的商业伦理问题

[教学目的和要求]

本章介绍公共关系工作的基本步骤和环节，通过学习，要求学生熟悉公共关系的工作程序；知道公共关系调查的准备及调查内容；掌握公共关系调查的方法，会对组织形象进行分析与评估；了解公共关系计划的类型、计划的制定；熟悉信息传播的基本要素及基本类型；了解公共关系效果评估的主要内容及基本形式

[教学内容]

１. 商业伦理与工作歧视。

　　２. 工作中的效用、公平与权利。

　　３. 商业伦理与员工权利。

４.企业对员工的责任及员工对企业的责任。

5．SA8000体系

[教学重点与难点]

教学重点：企业对员工的责任及员工对企业的责任。

教学难点：如何理解工作设计中的效用、公平与权利问题。

[教学中应注意的问题]

讲授应理论联系实际，可以组织学生设计一份封闭式问卷，做一次关于不同企业对雇员权利的认识的调研，以提高学生的思考和动手能力。

第8章  商业伦理案例与分析

[教学目的和要求]

    在本章的学习中，要知道商业伦理案例的含义与要素；认识案例分析的意义，掌握案例分析的程序及方法。

[教学内容]

１.商业伦理案例的含义与要素：案例的含义，案例的要素，案例的类型。

２.商业案例分析：案例分析的意义、程序与方法，案例选析。

[教学重点与难点]

教学重点：案例的收集与编写；案例分析的程序与方法。

教学难点：案例分析的程序与方法。

[教学中应注意的问题]

让学生动手、动脑，编写案例，进行一次商业伦理案例分析讨论会；加强案例分析的教学，注重学生案例分析能力的提高。

各个部分学时分布：

三、课程教学的基本要求

通过系统学习商业伦理学的理论基础，商业流通过程中的伦理问题，企业商务管理中的伦理问题，企业的伦理建设等的内容。使学生了解商业伦理的基本原理和基础知识，掌握商业伦理理论的前沿发展；认识商业伦理在商务活动中的重要性；并根据商业伦理的案例分析商业伦理的基本运作。

教学环节包括课堂教学、实践教学。通过各教学环节,重点培养学生的自学能力、分析问题和解决问题的能力。

1.课堂教学

①教学方法：采用启发式教学、鼓励学生自学、培养学生自学能力。贯彻少而精的原则，精选教学内容，精讲多练。

②教学手段：采用电子课件。

2.习题课和课外习题

作业主要以案例分析为主。在课堂讲授理论之外，还必须通过案例讨论、观看教学光盘等方式，加强基础理论的实践体验，使学生能够运用所学的商业伦理和社会责任理论知识，解决实践中的应用问题，做到理论与实践相结合，增强学生的实践能力。

3.考试环节

考核可采用闭卷考试方式。平时成绩由教师指定的思考题作业成绩和案例作业成绩构成。课程成绩评定中期末考试占60%，平时成绩占40%。

四、本课程与其它课程的联系和分工

  先修课：创业概论、管理学等。

   本课程是创新创业培养体系中的一本基础课，为后续的实际拔高奠定良好的基础。

五、建议教材及教学参考书

1.企业伦理学周祖城主编清华大学出版社 2015.8

2.商业伦理学刘爱军等编著机械工业出版社 2016.5

六、本课程对实现人才培养目标、满足培养要求的支撑度和贡献度

    该课程在整个创新创业教学体系中，具有一定铺垫和支撑作用，让学生具备专业基础理论知识和相应的实践操作技能，使得学生具有综合的专业素养，为后续从事组织管理等相关工作打下良好的基础。进一步使得专业人才培养体系健全和饱满。