（1）让学生熟练掌握职业岗位所需的相关知识

 教学活动按照跨境货物的实际报关环节，将报关管理活动设计成整理单证资料、商品预归类并确定货物监管性质、制作报关单证网上申报、配合查验、计算及缴纳税费、海关放行及客户后续服务流程等6个教学模块，以一般进出口业务、保税货物、特定减免税货物、暂准进出境货物等具体的业务任务为驱动，以项目为导向，采用基于真实情境“教学做”一体化的教学模式，突出强化了学生报关企业通关作业技能，激发学生学习的自觉性、主动性和目的性，使学生在真实的业务训练中加深对专业知识的理解和应用，提升自己的综合职业能力。

（2）强化创新意识，提升学生的成就感

在业务训练方面，让学生在仿真的业务环境中，处理报关业务过程中发生的各种问题，不仅可以使他们真切地感受到国际货运企业的工作氛围，还能提升学生的自信心和成就感。在课程考核方面，通过按照行业企业的工作流程和服务标准，强化学生创新意识和业务能力。

（3）激发学生团队协作的精神

 本课程教学活动重视学生团队协作意识培养，小组内部成员在学习过程中的许多项目要求学生通力合作，共同完成课堂作业。需要推荐组长，根据各自条件与资源合理分工。为了完成作业，每组学生要进行任务分工，如收集素材、文字整理、PPT制作、成果展示等。学生全员参与，小组成员之间互相学习、取长补短。

采用Interactive Operational Cintrol(IOC，启发性互动式教育)教学方法。IOC 教学模式贯彻以“学生为本”的教育理念，是一种新的现代教学法。“先学后教”的IOC 教学模式也是一种探究式学习的教学模式，它包含了激发学习欲望、激发真正的探索精神、激发创新思维的重要方式，而问题意识正是发现学习、探究学习、研究性学习的重要心理因素。 

课堂中，教师主要讲授理论知识、行业相关热点、业务案例剖析等，同时安排学生就国际进出口服务业中的国内热点新闻、行业的发展状况进行主题讨论。同时结合举办第二课堂的报关技能竞赛、完成课程实训任务、课后作业等方法，通过学生课前的思考、重构了学生的知识结构。

教学特色体现在如下几方面：

1.强化技能

通过真实工作项目导入，对应工作岗位设置技能训练项目，教学内容围绕业务服务方案进行，通过理论教学讲解，建立业务操作视频库，导入报关相关服务规范，引导学生逐步完成不同监管货物的报关服务方案和技能操作任务，通过锻炼，可快速适应实际业务岗位。

2.团队合作

以学生为主体，组成数个学习小组团队，对教师下达的学习任务和学生自己提出的问题进行讨论分析，教师的作用是引导，实现教学互动，达到解决问题和形成成果的目的，增强学生的学习的主动性，培养和锻炼学生的自主学习和独立工作的能力。

3.现场教学

教师组织学生进行口岸现场一线和校内实训场地学习，注重学生知识的迁移和知识的拓展，为学生提供自主发展的时间和空间，并积极引导学生提升职业素养，培养学生诚实守信、善于沟通和合作的品质。

4.移动教学

建立在线开放课程移动课堂，通过手机实现移动学习，随时随地完成课前预习、课中学习、课后复习，以及课程训练、专业资料查询等课程拓展学习。

 1.校内教学条件

建立了国际物流实训室（教学楼2栋901室），拥有机位66台，目前安装有报关模拟实训平台、国际货代实训软件、外贸国际贸易实训软件等，能满足专业学生进行关务角色扮演的业务流程模拟和业务实训模块的授课及实训的教学要求，实现“让学生在做中学”现场教学的教学模式。

2.校外实习基地的建设与利用

与广州华奥供应链有限公司、深圳市邦达国际物流有限公司、南沙保畅国际仓储有限公司、广州昊链物流、广州卓志物流有限公司等8家企业建立校企合作关系，学生能够见习进出口货物的整个流转过程与相关单证的操作，并获得实际工作任务的操作机会。

                部分校外实践基地一览

为提高人才培养质量，课程内容建设应体现与时共进的特点。教学团队将继续开拓校外实习实训基地，加强与行业协会的联系，紧跟行业发展趋势，更新教学内容，为学生提供丰富的实践机会。

该课程内容受我国近年来进出境管理政策变化频密、学生对课程内容缺乏生活体验的影响，普遍认为学习难度较大。近5年来，学生对该课程的历次测评分数均超过了90分，教学效果优良。课程组老师多次获得教学质量奖。

广州昊链企业管理咨询有限公司张延伟经理、首席关务培训师：

课程教学资源丰富，其中有部分内容是与企业共同开发的。充分运用了信息化手段，学生通过课程的学习，能够熟练掌握关务的基本知识。我国近5年来是进出境管理政策变化最频密的时期，企业也在不断地加强学习，更新知识。该课程能运用于企业员工业务培训，对提升员工的实际工作能力有很好的效果。

 广州报关协会韩明秘书长：课程较好地在教学中注重发挥学生的学习主体地位，注重理论联系实际，突出了对学生职业素质和职业能力的培养，提高学生学习的积极性和主动性。行业也非常迫切需要有类似的网上资源以便于开展企业内训。

广州华奥供应链有限公司李良培区域经理：

课程设计理念先进，课程体系科学合，教学内容新颖，教学手段先进，突出了对学生职业素质和职业能力的培养，充分发挥了学生的学习主动性，通过讲座、举办校内技能赛等第二课堂的形式加强学生对课程内容的学习，取得了比较好的效果。

[1]罗兴武.报关实务(第三版)，北京：机械工业出版社.2017.12

[2]章艳华，张援越.报关综合实训，北京：中国海关出版社,2017.07

[3]中国海关报关实用手册编写组.中国海关报关实用手册(2018),北京：中国海关出版社.2017.12

[4]关务水平测试（2018）教材套装，北京：中国海关出版社,2018.02