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特色景区管理实务

主讲教师:李辉-国家高级导游员,省级景评专家

教师团队:共10

  • 李辉
  • 姚雪莹
  • 王萌
  • 丁宁
  • 马美琪
  • 徐兰兰
  • 周怀政
  • 邓丽娜
  • 张颖
  • 徐坤
学校: 辽宁经济管理干部学院
开课院系: 旅游与康养学院
专业大类: 旅游大类
开课专业: 旅游管理、休闲服务与管理、森林生态旅游等
课程负责人: 李辉教授
课程编号: 50109
学分: 3
课时: 48
项目介绍
通过本课程的学习,使专业学生能够对景区方向的工作及岗位有所熟悉,逐步解析特色景区管理;理解掌握特色旅游景区案例(八个特色)的特色景区服务(景区票务服务、商业服务、接待服务、讲解服务等)、特色景区常规管理(景区人力资源管理、景区营销管理、景区设施维护与管理、景区游客管理、景区安全与危机管理、景区环境管理、景区信息化管理)等领域的知识,提升景区工作岗位认知,筹划景区方向工作,为稳定、健全、完善旅游业专业就业打好专业基础。
教师团队

李辉

职称:教授

单位:辽宁经济管理干部学院

部门:旅游与康养学院

职位:副院长

姚雪莹

职称:讲师

单位:辽宁经济职业技术学院

部门:旅游与康养学院

职位: 专任教师

王萌

职称:讲师

单位:辽宁经济职业技术学院

部门:旅游与康养学院

职位:专任教师

丁宁

职称:讲师

单位:辽宁经济职业技术学院

部门:旅游与康养学院

职位:专任教师

马美琪

职称:讲师

单位:辽宁经济职业技术学院

部门:旅游与康养学院

职位:专任教师

徐兰兰

职称:副教授

单位:辽宁广告职业学院

部门:旅游管理系

职位:系主任

周怀政

职称:高级导游

单位:辽宁普峰国际旅行社股份有限公司

职位:副总经理

邓丽娜

职称:企业讲师

单位:沈阳稻梦空间

部门:运营部

职位:运营总监

张颖

职称:讲师

单位:辽宁生态工程职业学院

部门:生态旅游学院

职位:专任教师

徐坤

职称:讲师

单位:辽宁农业职业技术学院

部门:农业经济管理系

职位:专业主任

教学方法与手段

教学方法:主要采用任务驱动式、项目任务式、案例分析式等教学方法。

教学手段:运用现代化教学设施设备、辽宁特色旅游虚拟仿真实训平台以及实践基地等载体开展课程教学。

教学效果

2011年,开设景区服务管理课程。逐年实践教学考察诸多类型景区。

2014年,“辽宁温泉旅游解析”项目获得辽宁省教师信息化教学大赛一等奖。

2017年,景区实务教改教材出版项目。

2018年,“古迹景区分析”项目获得辽宁省职业院校教师信息化教学大赛二等奖。

2018年,课程负责人获聘辽宁省景评专家。

2019年,景区课改论文发表。

2020年,获批校级混改课程建设项目。

2021年,获批校级课程思政示范课建设项目。

2022年,获批校级校企合作开发课程建设项目。

2022年,获批文化和旅游部提质培优支撑项目。

2023年,获批校级精品在线开放课程建设项目。

2017年组建校级文保志愿者协会,接受辽宁文化遗产保护志愿者团队指导,旅游专业学生入会做志愿者,积极参与到地方社会实践中......(点击红色字进入查阅协会实践活动),2021年加入沈阳市大东区文化遗产保护协会,成立文旅专委会。

参考教材

 李辉主编,高等职业教育“十三五”教研成果系列规划教材《特色旅游景区实务》,北京理工大学出版社,2017年8月第一版,ISBN:9787568247245。

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课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 精品课程建设历程
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1.2 本期课程授课计划
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1.3 思维导图
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2.1 景区及特色旅游介绍
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2.2 旅游景区管理解析
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2.3 思维导图
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3.1 古迹旅游景区实务
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3.2 工业旅游景区实务
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3.3 红色旅游景区实务
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3.4 海洋旅游景区实务
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3.5 温泉旅游景区实务
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3.6 冰雪旅游景区实务
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3.7 乡村旅游景区实务
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3.8 民俗旅游景区实务
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3.9 思维导图
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4.1 景区人力资源管理
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4.2 景区营销管理
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4.3 景区设施维护与管理
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4.4 景区游客管理
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4.5 景区安全与危机管理
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4.6 景区环境管理
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4.7 景区信息化管理
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4.8 景区服务质量管理
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4.9 思维导图
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5.1 景区票务服务
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5.2 景区接待服务
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5.3 景区商业服务
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5.4 景区讲解服务
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5.5 景区办公实训
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5.6 景区礼仪实训
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5.7 思维导图
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6.1 大众休闲与旅游
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6.2 景区休闲与生活
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7.1 辽宁休闲旅游
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7.2 国内休闲旅游
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7.3 行业制度政策
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7.4 旅游新闻资讯
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7.5 旅游统计数据
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8.1 政府方案
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8.2 发展规划
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8.3 专家建议
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8.4 发展报告
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