国际货运代理实务
Practice of international freight forwarding
主讲：杨楠 教师团队：共14 人
- 学校 江苏海事职业技术学院
- 学分 3
- 开课院系 经济管理学院
- 课时 48
- 专业大类 交通运输
- 课程视频总时长（分钟） 589
- 开课专业 港口与航运管理、集装箱运输管理、物流管理等
- 课程编号 41020077
课程活动数113584次
课程介绍
《国际货运代理实务》课程是国际港口与航运管理专业课程体系中的一门专业核心课，是以国际货物运输的海、陆、空运输为主线，以国际货物运输服务活动为对象，对运输、储存、配送、报关、保险等服务进行计划、执行、控制、组织的管理学科。该课程结合国际货运代理行业特点，选取了国际货运代理认知、国际货运代理销售业务、国际货运代理操作（海运、空运）、客户服务业务等内容；通过该课程的学习，使学生掌握国际货运代理人员的各项业务流程及相关法律法规知识，培养学生在国际货代各环节沟通协调的综合能力，掌握在货代日常工作中出现异常情况时的解决方法。
教师团队
杨楠
江苏海事职业技术学院 ｜ 经济管理学院 ｜ 讲师
2023年主持《国际货运代理实务》项目化教学改革并参加项目化改革与项目化教学能力测评；2023年组织1+X港口理货职业资格证书考证培训与考证；2022年指导学生参加江苏省职业技能大赛（货代赛项），获得省一等奖，全国二等奖；2021年参与江苏省高等职业教育产教深度融合实训平台建设；2019年江苏省职业院校教师能力大赛二等奖。
宋春雪
江苏海事职业技术学院 ｜ 创新创业学院 ｜ 副教授
原经济管理学院教师，主持“互联网+” 背景下高校教师职业素养提升研究（省部级）、 “基于职业技能竞赛的高职财经类专业创新人才培养研究”（省部级）；2019年参加江苏省职业院校教学大赛（高职组）获省级二等奖。
查看更多韩熠婕
江苏海事职业技术学院 ｜ 经济管理学院 ｜ 讲师
参与“航海教育培训国际化的政策研究”（2017.10结题）；国家级航海技术专业教学资源库《保安意识与保安职责》建设（2018.7结题）；江苏省大学生双创训练计划项目（编号201812679010Y 结题）；2019年江苏省教师教学能力大赛（高职组）二等奖；港口货物及其作业管理人才培养课程体系建设研究（市厅级 2023.3结题）。
查看更多陈佳
行业专家。从事货运代理行业十余年，先后在南京中远物流担任市场部经理、南京通海集装箱航运有限公司总经理助理、江苏远洋集团溧水事务部主任等职务。具有丰富的货运代理市场销售及操作经验，为本在线课程建设提出很多宝贵意见和建议。
查看更多杨德斌
江苏海事职业技术学院 ｜ 经济管理学院 ｜ 副教授
主编教材3本，主持横向课题8项，主持省、市厅级课题4项，先后发表SCI等论文10篇，多次获得校优秀教师、优秀共产党员、优秀专业负责人、指导学生获全职业院校报关技能大赛个人一等奖、团体二等奖、江苏省高职院校关务技能大赛三等奖多次，教育部全国职业院校技能大赛优秀工作者，2019年度国际货代优秀培考专家，《国际贸易实务》校级精品课程负责人、中国货代协会专家委员会委员、考培委副主任委员，全国关务行指委专业建设分委会委员、跨境供应链分委会委员等
查看更多课程图谱
- 知识图谱
- 知识图谱资源
- 知识关系
- 课程统计
教学方法
根据本课程的教学需要和教学目的，结合学校实际情况，在教学中除了基本的教学法之外，特别强调以下几种教学方法：
（1）项目化教学法
本课程在教学中，以国际货运代理的具体业务项目为主线，在经过系统理论知识学习后，由教师引导学生完成真实业务背景下的货运代理操作训练。以项目为导向，明确操作结果，由教师提出项目任务，同学通过讨论制定项目计划，教师配合指导、答疑、评价。鼓励学生将所学专业知识应用于国际货运代理仿真业务项目中，掌握货代业务所需的操作与职业技能。
（2）课证岗赛融合法
结合学生未来行业、职业技能证书、专业技能竞赛要求，注重“课程体系与内容-职业资格考试能力要求-岗位能力-专业技能竞赛能力要求”，将国际货运代理实务课程中所涉及的典型工作任务融合进专业岗位能力、考证（国际货代从业人员资格考证）内容、职业技能大赛能力要求，将比赛要求作为课程设置导向，进一步提升学生解决实际问题的能力。
（3）工学交替法
本课程教学充分利用了校内实训室和校外实习基地，一方面运用基于工作流程的国际货运代理仿真教学软件，通过电脑模拟操作训练，以案例和仿真任务为实习实训项目，使学生足不出户即可模拟实际工作环境完成货代业务操作，培养学生的实践动手能力，有效实现专业知识向动手能力的转化；另一方面，通过安排学生到校外实习基地的相关岗位进行专业实习及顶岗实习，实施工学交替，进行国际货运代理实战训练，实现理论与实际相结合、知识与应用相结合、思考与操作相结合。
（4）案例教学法
本课程实施的案例教学分为两类，教师可根据实际情况选择使用。一是讲解型案例。即将案例教学融入传统的讲授教学法之中。这类案例通常是针对课程知识体系中的重难点问题设计，又称“知识点案例”； 二是讨论型案例。即将典型案例作为学生讨论的主题，学生通过对案例的研讨和剖析，提出各自的解决方案，教师加以点评。通过案例教学，引导学生分析和研究国际货代实际案例，使其能够接触和感受实际工作中将会遇到的真实境况，有效缩短行业实际与课堂教学之间的距离，克服课程教学与实践脱节的弊病，有助于培养学生的自主学习、分析解决问题、逻辑思维和语言表述能力。
教学条件
（1） 仿真模拟教学技术
本课程教学中，通过学生的角色扮演，模拟整个国际货代业务流程，设计国际货代仿真环境。操作演示和训练采用专用模拟软件和技能训练系统，并辅之以纸质货运制单训练，配合对所讲理论知识、基本概念的理解。此外，实训中心具备货运代理技能大赛专用软件，配套大量竞赛真题，为课赛融合提供技术保障。
（2）现代化多媒体教学技术
教师可以利用（港口实训平台）为学生提供直观的港口及库场实景，使学生能够直观的了解集装箱货物及其他件杂货干散货在港区的集散与堆存，有利于增加学生的学习兴趣、提高学习效果。在课堂上中，营造轻松活泼的课堂气氛，将抽象化的问题融入到学生熟悉的生活情境，并通过动画演示、教学录像等手段，增强其可视性，让学生通过对熟悉事物的认知来理解理论知识，激发学习兴趣。
（3）配套在线课程网站
该课程网站建设应坚持高等职业教育的时代性和职业性特点，设置课程标准、课程资源、视频教学、实训实践、项目库、习题库、职业资格考证、网络互动等模块，涵盖本课程的所有理论教学、实践教学、辅导与考试、课外知识扩充等方面的内容，满足课程教学、实训实践、课外训练、单元测试、考证辅导以及网络实时互动的需要。
教学效果
本课程依据OBE教学理念，以劳动精神、工匠精神为思政要素，以工学结合为切入点，以课岗对接、课赛融合、课证融通为内容亮点，突出“以业务流程为中心，以工作任务为中心，以真实案例为中心，以技能训练为中心”的教学思路，紧密配合世界技能竞赛（货代赛项）的考核模块进行教学内容体系与结构模式的构建，以国际货物运输的海、陆、空运输为主线，以国际货物运输服务活动为对象，对运输、储存、配送、报关、保险等服务进行计划、执行、控制、组织的管理学科，本课程旨在提高学生职业精神、职业技能、综合素养，为更好、更快对接相关岗位工作奠定坚实基础。
参考教材
《国际货运代理》，主编王玉芳 沈静芳 倪兴平，电子科技大学出版社，2020年第一次印刷。21世纪应用型人才“十三五”规划教材
