张琪
  • 单位:天津海运职业学院   国际邮轮乘务和旅游管理系
  • 职称:副教授
  • 职位:教师
  • 出生:1965年10月
  • 性别:女
  • 社会职务: 交通部中国交通教育研究会职业教育分会交通职业教育专家库专家。
  • 联系方式:13752608662;1730755648@qq.com
  • 微博:

研究领域

北京大学政府管理学院研究生,行政管理学硕士。主讲国际邮轮乘务管理专业《邮轮跨文化沟通》、《邮轮休闲娱乐服务与管理》;酒店管理专业《沟通技巧》、《服务礼仪》;旅游管理专业《旅游法规》等课程。人力资源和社会保障局认证高级企业培训师。


论文与著作




荣誉与奖励