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学习目标

通过本章学习,你需要掌握和了解以下问题:

1、双向说话的15个特点是什么。

2、双向说话的表达方式有哪几个。

3、单向说话需要处理的关系有哪几个。

4、单项说话的表达方式是什么。

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