1.尽管旅行社为旅游者代办签证或者旅行证都是以旅游者的名义进行的,由于经办人是旅行社的工作人员,所需要的费用应当由旅行社承担。

    

 

2.刑罚中的主刑有罚金、管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑六种。

错    

 

3.设立旅行社企业,必须具备《旅行社管理条例》所规定的条件,先到工商行政管理部门注册登记、领取营业执照,再经旅游行政管理部门批准,取得《旅行社经营许可证》。

    

 

4.根据《旅行社条例》的规定,我国旅行社按照经营业务范围,分为国内旅行社、国际旅行社和外商投资旅行社三类。

    

 

5.旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于保障旅游者权益的专用款项。

对      

 

6.一般而言,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。

错    

 

7.旅行社与游客甲签订的旅游合同生效后,如果双方就旅游行程、价款、服务标准等内容没有约定或者约定不明确的,是不可以通过协议补充的。

    

 

8.我国《文物保护法》规定,非经国家旅游行政管理部门报国务院特别许可,任何外国人或者外国团体不得在中国境内进行考古调查和发掘。

错    

 

9.根据我国《民用航空法》的规定,在旅客购买客票后,由于忘记随身携带已经购买的客票,则运输合同因旅客无法出示客票而无效。

    

 

10.游客甲因故取消旅游出行计划,按照我国《铁路法》的规定,他退票时应向铁路交纳违约费用,即所谓的退票费

      

 

11.旅行社服务网点不具有法人资格,为设立社招徕旅游者并提供旅游咨询、宣传服务及接待业务。

    

 

12.导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。

    

 

13.旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人依据事实,按照国家法律法规、政策和旅游合同的规定,对旅游纠纷产生的原因,进行客观的分析,在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到自行解决。

      

 

14.我国之所以提出构建社会主义和谐社会,就是因为我国的经济发展,超前于我国的政治、文化,及社会的发展,因此,当前我国一切工作的中心已经不是经济建设。

    

 

15.依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为出入境旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是每位旅游者10万元人民币。

    

 

16.旅游纠纷要通过仲裁形式解决时,必须事先达成仲裁协议。如果当事人不服仲裁协议,可以向人民法院起诉。

    

 

17.外国旅游者在华期间非正常死亡的,由县级或县级以上的医院出具死亡鉴定书

    

 

18.合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的,因此民事关系中有关人身关系的问题不适用《合同法》。

      

 

19.《旅行社条例》规定,旅行社聘用导游人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。

      

 

20.旅游团队出境后因不可抗力或者其它特殊原因确需分团入境的,领队应当及时通知组团社,组团社应事先报经有关省级公安边防机关批准。

对      

 

21.轻微旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万元以下者。

    

 

22.外国旅游者的人身自由不受侵犯,非经人民检察院批准或人民法院决定,并由公安机关执行,不受逮捕。

      

 

23.《民用航空法》规定的承运人赔偿责任限制制度,目的是保护承运人的利益,使承运人不致过度赔偿而破产。

      

 

24.为了保护水环境资源和旅游资源,《海洋环境法》第27条规定,在风景名胜区水体保护区附近,不得新建排污口。

错    

 

25.导游人员在导游活动中,对旅游安全隐患未履行提醒和说明的义务,这是一种作为的违法行为。

错    

 

26.旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系,是指旅游违法行为是旅游损害事实出现的原因,旅游损害事实是旅游违法行为引起的必然结果,二者之间存在着内在本质联系。

对      

 

27.《合同法》规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,否则,不得就扩大的损失要求赔偿。这一规定体现了合同的公平原则。

对      

 

28.经营出境游业务的旅行社应当存入的质量保证金为140万元。

对      

 

29.旅行社分社具有独立的法人资格,其民事责任可以由其设立社承担,也可以由该分社承担。

错    

 

30.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应向其质量保证金账户增存5万元,并增加5万元注册资金。

错    

 

31.旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社主要负责人。

对      

 

32.旅行社责任保险的保险期为一年。

      

 

33.临时导游证有效期届满后,最多可以延期3个月。

错    

 

34.导游人员累计扣分达到10分的,直接不予通过年审。 

错    

 

35.格式条款与非格式条款不一致的,应当采用格式条款。

错    

 

36.法人的民事行为能力是通过其法定代表人或者工作人员来实现的。

对      

 

37.违约责任的承担不要求证明行为人在主观上是否存在过错,只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应承担违约责任。

对      

 

38.持有F、L、G、C等签证的外国人,可在签证注明的期限内在中国居留,但需要办理居留证件。

    

 

39.风景名胜旅游资源的保护、开发和利用三者的关系应当是:利用是前提,是基础;开发是手段;而保护则是目的。

    

 

40.经营文物拍卖的拍卖企业可以从事文物购销经营活动,经申报批准后可以设立文物商店。

错    

 

41.航空承运人依照《国内航空承运人赔偿责任限额规定》承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿责任限额为人民币15万元。

    

 

42.旅游安全事故中的重大事故,是指一次事故造成旅游者重伤,或者经济损失在1万元至10万(含1万元)元者。

    

 

43.各星级饭店如发生重大事故,造成恶劣影响,各级旅游涉外饭店评定星级机构可直接降低或取消其星级。

      

 

44.消费者只要因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产的损害,就可以依法获得赔偿,并不需要商品生产者、销售者、服务的提供者具有过错,哪怕是受害者自己的过错造成的损害,商品生产者、销售者也要承担责任。

    

 

45.只有仲裁一方申请仲裁的,仲裁委员会也可以受理。

    

 

46.强化肯定态度,弱化否定态度是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。

      

 

47.由外来的自然物质或人工堵塞河道,抬高水位形成的是自然堰塞湖。

    

 

48.河流瀑布主要形成于江河干、支流的中上游河段,其特点是:落差大,水帘不宽,造型丰富,流量增减变幅很大。

错    

 

49.大气中的雾在寒冷条件下凝结,呈针状或粒状的疏松而微小冰晶或冰粒附着在地面的树枝、电线等一切物体的迎风面上,这种天气景观被称作烟雨。

错    

 

50.萨其马是具有回族独特风味的点心,回民盖碗茶以八宝茶最为著名。

错    

 

51.我国古代宫殿中最高等级的建筑物选用三层须弥座式带石栏杆基座,重檐庑殿顶。

对      

 

52.纵观我国园林的发展,其创作方法由写意,逐渐过渡到写意与写实相结合,最终转化为以写实为主。

    

 

53.南京灵谷寺内陈列着名僧宝志法师的部分头顶骨舍利。

    

 

54.江苏的道教宫观中,正一道多采用子孙庙制,全真道通常取十方丛林。

      

 

55.在基督教发展历史上,发生过两次大的分裂,因而形成三大教派,分别是西部的东正教,东部的天主教和抗罗宗(又称新教)。

错    

 

56.宿迁的皂河安澜龙王庙又称康熙行宫。

    

 

57.典型岩溶景观的基本特征是:山地相对高度大,多大型溶洞,洞内多钙质沉淀,时有地下暗河流过。

    

 

58.山得水而活,水依山而幽表现的是水体在形态、色彩、倒影、声音、味觉等造景功能基础上与其他景观交融渗透后形成的高质量风景。

对      

 

59.阿拉伯式清真寺建筑没有明显的中轴线,正殿必须朝向麦加,如福建泉州清真寺。

    

 

60.古人描述的人家尽枕河,楼台俯舟楫是苏州明清民居中面水民居布局下的景观特点。

    

 

61.对联书写格式的龙门写法是指对联由上下两联组成,书写应竖写,不用标点符号,上联在左,从左至右写;下联在右,从右至左写,最后一行要空几格,形成字形。

    

 

62.北京四合院可以视作华北地区明清住宅的典型,一般依东西向的胡同而坐南朝北,基本形制是分居四面的北房、南房和东西厢房,是华北地区比较理想的居住场所。

    

 

63.对联云泽清光满;洞庭月色深的上下意思相同,是所谓的合掌,是作对联的一忌。

对      

 

64.宜兴紫砂陶器是以当地特有的质地优良的、含铁量高的特殊陶土制作的,其烧成温度必须在1200度以上,宋代就有世间茶具称为首的美誉。

错    

 

65.汉族宗教信仰的特点之一是任何外来宗教都必须地方化、民族化,才能扎根和发展。

对      

 

66.佛教寺院的山门,也叫三门,由空门(中)、无相门(东)、无作门(西)组成,象征三解脱。

对      

 

67.晋、唐、宋、明、清是中国书法艺术走向成熟和兴盛的五个重要朝代,而法、意、姿、变、韵则构成中国书法发展史的核心。

    

 

68.祁门红茶与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶被称为世界三大高香名茶。

      

 

69.秦淮河源出河南省桐柏山,东流经河南、安徽等省到江苏。

    

 

70.曹雪芹的《红楼梦》是我国古代长篇白话小说的高峰。

      

 

71.柳琴戏流行于江苏北部以及山东、安徽的部分地区。

      

 

72.从岩石性质看,2008年列入世界自然遗产名录的江西三清山为丹霞名山,云南石林属于石灰岩景观。

错    

 

73.东林书院创建于南宋政和元年。

    

 

74.16世纪前后,无锡被称为布码头

      

 

75.良渚文化因首次发现于浙江余杭良渚镇而得名,距今约37005000年。

      

 

76.东汉明帝永平十年,在洛阳建立了中国历史上第一座寺院白马寺。

      

 

77.宋锦产于苏州,其织造技艺独特,它的经丝分面经和底经两层,故又称重锦,是装裱名贵礼品的高级材料。

      

 

78.对联中需要上下联结构一致,互相对称,对应词的词类也要相同,这是一般要求,但在长联中,有时可以灵活,结构大体相同即可。

      

 

79.精陶介于陶器和瓷器之间,属长石硬质精细陶器。以陶器为原料坯,经精选、精炼、精制成型,表面再施以透明的瓷器釉彩烧成,故称精陶

对      

 

80.乡试一般每二年一次在各省省城举行,乡试的第一名称为状元。

错    

 

81.徐州汉兵马俑人物线条准确,高大壮观,与秦兵马俑的表现手法非常相似。

错    

 

82.16世纪前后,无锡被誉为米码头,和长江沿岸的汉口布码头以及镇江船码头齐名。

错    

 

83.狮子林为苏州四大名园之一,太平天国时期辟为李秀成王府。

错    

 

84.从地域上看,江苏园林总体上属于以苏州、扬州为代表的苏南园林系统。

错    

 

85.孤植又称点植,贵精不在多,以简洁求胜,对于稍大的园林空间多用孤植配置园林花木。

错     

 

86.王重阳创全真道(北宗),全真道士可以饮酒食荤,可以娶妻室,为出家道士。

错    

 

87.佛主当初成道的姿势是盘腿成跏跌坐,右手放在右脚上,名为定印,即禅定,左手伸直下垂,名为触地印

错     

 

88.无锡境内锡山多锡,居民竞相开挖,汉初时锡矿开尽,故名无锡

对      

 

89.扬州中国雕版印刷博物馆是目前中国唯一的雕版印刷专题博物馆。

对      

 

90.避讳就是指写文章或说话不直接称君主或尊长的姓,凡是遇到和君主或尊长姓相同的字,用改字或缺笔的方法来回避。

错    

 

91.正月是农历的元月,古人称夜为,所以称正月十五为元宵节,元宵节又称为上元节

对      

 

92.颜真卿的代表作《祭侄文稿》被誉为天下第二行书

对      

 

93.南通是近代史上中国人最早自主建设和全面经营的城市典范,被誉为中国近代第一城

对      

 

94.道教信徒奉太上老君为无世不存的至尊天神,谁否认这一条就不是道教徒。

对      

 

95.伊斯兰教所崇拜的偶像是真主的化身——先知。

错    

 

96.清真寺建筑内部多以阿拉伯文经文和各种花草、动物形象作装饰。

错    

 

97.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型。

对      

 

98.散客旅游具有批量小、批次少、预定期短、要求多、变化多等特点。

错    

 

99.导游员运用语言时要遵循对、清楚、生动、幽默四原则。

错    

 

100.常用止血方法有:指压法、加压包扎法和止血带法。

错      

 

101.在导游语言中,态势语言是一种运用较多的沟通方式。

对      

 

102.女性旅游者的个性心理和行为表现主要有开朗、好倾听、情感丰富、好购物。

错    

 

103.在实施双通道制的海关现场,携有需向海关申报物品的旅客应选择绿色通道通关。

    

 

104.旅游者要求自费品尝风味时,导游员应予以协助,推荐餐厅并帮助联系订餐。

      

 

105.旅游接待服务质量的好坏不仅直接影响旅行社产品质量及其经济效益,也影响到旅行社在旅游市场上的声誉和形象。

对      

 

106.导游员工作的好坏是旅游接待质量高低的决定性因素。

    

 

107.导游员接待有专业要求的团队,要做好相关专业知识、词汇的准备。

      

 

108.导游员应该准确地记下每一位客人的房间号码,为他们提供叫早服务。

    

 

109.地陪应该在客人入住酒店时详细介绍酒店的设施,用餐时应该引领旅游者入座。

      

 

110.思维清晰、语句完整、表意清楚是导游员最重要的基本功。

对      

 

111.即使旅游者的要求是不合理的,导游人员也应该认真倾听其要求,然后耐心地解释无法满足其要求的原因。

对      

 

112.散客旅游是目前我国入境旅游的主要形式。

    

 

113.导游人员在变更活动日程以前,应首先请示领导。

    

 

114.触景生情法是导游人员沿途导游时使用的重要导游方法。

      

 

115.海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境游的旅行社的委派,全权代表代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

      

 

116.导游讲解技能体现的是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。

对      

 

117.规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。

    

 

118.班次是指单位时间内飞行的航班数,是根据航空公司的分布情况来确定的。

    

 

119.旅游产品促销是使旅游产品实现其价值的手段。

      

 

120.车次前冠有汉语拼音字母L的列车为旅游列车。

    

 

121.在送乘国内航班离站的旅游团时,当旅游者进入隔离区后,地陪即可离开。

    

 

122.网络预订的机票如需退票,需在所购网站按照提示退票操作,如是特价票(一般为三折以下)只能退机场建设费和保险。

      

 

123.礼仪规范反映了导游的个人素质和职业道德水平。

对      

 

124.导游服务是随着商业性旅游活动的出现而产生,随着旅游业的不断发展而日趋成熟。

对      

 

125.导游员是指依据《导游人员管理条例》取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

    

 

126.取得高级导游资格四年以上,业绩优异,有突出贡献,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格晋升为特级导游员。

    

 

127.海外领队和全程陪同导游员的主要业务是进行旅游活动的组织和协调。

      

 

128.全陪是地陪旅行社的代表,是导游服务集体中的核心人物。

    

 

129.导游员在旅游团抵达的当天,要与有关人员一起检查、落实旅游团的交通、食宿等事宜。

错    

 

130.图文声像导游方式的快速发展最终将取代实地导游讲解方式。

    

 

131.用餐时,若发现食物、饮料不卫生,或有异味变质的情况,导游员首先应向旅行社汇报。

    

 

132.对于旅游者提出的要求,导游员都要给予足够的重视,满足旅游者的所有要求。

    

 

133.旅游者购物后发现是残次品,要求导游员帮其退还,导游员应积极协助,必要时陪同前往。

      

 

134.导游最常用的道歉方式是微笑。

对      

 

135.导游在带领旅游者旅行游览时,应遵行旅要缓,游要速的原则。

    

 

136.灵活、幽默、富于联想的讲解是激发游兴的手段,真挚、适时、方法多样的讲解是提高游兴的法宝。

      

 

137.我国目前饭店的星级有一星、二星、三星、四星、五星和白金五星。

对      

 

138.散客旅游是一种自主式旅游,参加这种旅游的游客一般文化层次较高。

      

 

139.海外旅客来华携入的外币和票据金额没有限制,入境时也无须申报。

    

 

140.地陪在结束当天活动离开饭店之前,应与领队商定第二天叫早时间,由地陪通知全团,领队通知饭店总服务台。

    

 

141.漏接的原因有责任性故障和非责任性故障之分。

      

 

142.团队包价旅游是由10名以上旅游者组成,采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

      

 

143.地陪应提前10分钟抵达机场迎接旅游团队,并掌握接团用车停放的位置。

    

 

144.导游作为一种活动形态,古已有之,但还不能视为现今意义上的导游,是因为其非专职性,非经济性和非有组织接待性。

      

 

145.1855年库克包租了一列火车,组织运送了570人,前往拉夫巴勒参加禁酒大会。

    

 

146.领队是组团旅行社的代表,对所带的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起主导作用。

    

 

147.旅游团开始参观游览之前,导游员与领队、全陪或旅游者核对日程是针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客的。

    

 

148.若系乘飞机离境的旅游团,地陪送站时要合理安排时间,提前120分钟抵达机场。

    

 

149.导游员带团时,必须持有旅游合同或任务派遣书,这是导游员合法工作的基础。

    

 

150.一站式直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以Y。

    

 

151.VIP有较高的社会经济地位,对饭店的经营和发展非常重要,会享有一些特权。

      

 

152.导游员在接团时务必严格按照服务规程的要求,掌握接团时间和地点,提前到达指定地点迎接旅游团,能够有效地规避接团中漏接事故的发生。

对      

 

153.导游员在带团时,要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪。归纳起来,基本有以下三种:即补偿法、转移注意法、分析法。

      

 

154.旅游签证属于普通签证,在中国为L 字签证,10人以上的旅游团可发给团体签证。

    

 

155.港澳同胞回乡证由广东省公安厅签发,有效期5年。另有入出境通行证,也由广东省公安厅签发,有效期10年。

    

 

156.导游员在处理旅游故障时,应本着及时、积极、主动的态度,遵循损失最小化原则、确保旅游日程原则、按规章办事原则等原则进行处理。

      

 

157.国内游客丢失身份证,应由当地旅行社核实后开具证明,失主持证明到当地公安局报失,经核实后开具身份证明,机场安检人员核准放行。

      

 

158.民航的运输飞行主要有三种形式,即正班飞行、加班飞行、包机飞行。

      

 

159.县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

      

 

160.旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

      

 

161.旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。

      

 

162.旅行社不得安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

      

 

163.旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。

    

 

164.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

      

 

165.旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

    

 

166.由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

      

 

167.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任。

    

 

168.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。

      

 

169.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。

      

 

170.旅游主管部门依照规定实施监督检查,不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。

    

 

171.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于三人,并应当出示合法证件。监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。

    

 

172.对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒。

      

 

173.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。

      

 

174.违反旅游法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。

    

 

175.旅行社违反本法规定,未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款。

    

 

176.旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分。

      

 

177.组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

      

 

178.履行辅助人,是指与组团社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

    

 

179.旅行社必须是独立法人,分设在不同区域的旅行社分支机构和非独立法人实体不能单独参加等级评定。

      

 

180.旅行社等级评定应以旅行社的必备条件和综合考评计分为依据。

      

 

181.旅行社等级标牌、证书和证书副本由省旅游行政管理部门统一制作、核发。

      

 

182.截至2012年5月,韶山、井冈山、五指山均已列入中国5A级旅游景区。

    

 

183.十里不同风,百里不同俗是对绚丽多彩的中华民俗文化的形象描绘。

      

 

184.在中国,由孔子、荀子思想体系形成的儒家学说产生了深刻的影响。

    

 

185.中国是世界上最早种茶、制茶和饮茶的国度,茶文化高度发达。

      

 

186.旅行社等级评定中要求为员工缴纳足额的社会保险,并购买商业保险。

      

 

187.旅行社的经营场所、经营条件、内部管理和服务项目应符合旅游局的相关规定与要求。

    

 

188.汉字是世界上使用时间最长的文字。

对      

 

189.被称为天下第一行书的《兰亭序》为东晋王羲之作品。

      

 

190.罗贯中的《三国演义》故事情节虽然有不少虚构,但大体上符合历史事实,符合艺术真实。

      

 

191.古代的诗分为古体和近体。古体诗押韵要求比较严格,近体诗押韵要求不很严格。

    

 

192.著名游记《登泰山记》的作者是清代著名散文家姚鼐。

      

 

193.基督教各派都以《圣经》为其经典,《圣经》由《旧约全书》和《新约全书》两大部分组成。

      

 

194.佛教基本教义中苦谛是对造成人身痛苦与烦恼的原因的分析。

    

 

195.花是植物最具有观赏价值的器官,花色、花姿、花香、花韵为观赏花卉的四大美学特征。

      

 

196.四川卧龙自然保护区已加入世界人与生物圈计划的自然保护区网,成为世界永久保留地。

      

 

197.我国著名的月景有桂林的象山夜月、无锡的二泉映月、北京的卢沟晓月、杭州的平湖秋月等。

      

 

198.钱塘江每年的观潮时间大致为六月十六至六月十八。

    

 

199.我国对动物分为三个保护级别:一级为完全禁止猎取,二级为严格限制猎取,三级为控制猎取。

      

 

200.中国传统屋顶主要有六种形式:庑殿顶、歇山顶、悬山顶、硬山顶、攒尖顶、卷棚顶,其中单檐庑殿顶的级别最高。

    

 

201.华表也叫桓表,自汉唐以来常用作标志。明清时期的华表是在一个须弥座上立着盘龙石柱,柱头横贯着一块刻云纹的大板叫做牌坊。

    

 

202.北京故宫是全国保存至今的清代最早的宫殿建筑群。

    

 

203.曲阜孔庙大成门内的杏坛为象征孔子讲学的地方,也是孔庙的核心。

    

 

204.土楼主要分布在福建、广东和江西南部,是为逃避北方战乱而迁移南方的中原移民客家人的住宅。

      

 

205.中国宫殿建筑最早可追溯到夏代,一般认为河南偃师二里头宫殿遗址开创了我国古代宫殿建筑的先河。

      

 

206.新加坡又被称为狮子城,位于新加坡河口的鱼尾狮塑像已成为新加坡的象征。

      

 

207.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性非政府间机构。

    

 

208.茅台酒作为浓香型酒的代表,其特点是窖香浓郁、绵甜甘洌。

    

 

209.五粮液因选用高梁、大米、糯米、玉米、小麦五种粮食为酿酒原料而得名。

对      

 

210.我国是世界上最早发现和使用茶叶的国家,现在世界各国引种的茶树,均源于我国。

      

 

211.龙井茶既是茶的名称,又是茶种名、地名、寺名、井名,可谓五名合一

      

 

212.中国唐代以黄、绿、蓝三种颜色为釉色制成的陶制品,俗称唐三彩

    

 

213.我国出口的珠宝玉石制品中,以具有东方艺术特色的玉雕产品为主。

对      

 

214.北京周口店的北京人,已经知道用火或从火烬中烤熟食物。

      

 

215.中国是世界上最早酿酒的国家之一,远在5000年前的龙山文化时期,我国劳动人民就掌握了酿酒技术。

      

 

216.赏干茶、品泉、温润泡、再冲泡、品茶,是乌龙茶的冲泡技法。

错    

 

217.导游服务是旅游产品生产和再生产的重要一环,在各项旅游接待服务中处于辅助地位。

错    

 

218.导游工作具有涉外性,要求导游员严守国家机密,时时事事以国家利益为重,带团期间不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用。

      

 

219.柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、与人说话时常用商讨口吻的语言。

      

 

220.旅客购买飞机票后,如欲变更航班、日期或舱位等级,必须在原指定航班起飞前24小时提出,并只能变更一次。

    

 

221.导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。

    

 

222.随着旅游业的快速发展,要求我们必须加强导游服务质量管理。

      

 

223.导游员应严格按照合同的约定安排统一的购物活动,非经旅游者主动要求,不应擅自增加旅游合同约定以外的购物安排或者强迫旅游者购物。

      

 

224.责任性旅游事故,是旅游活动中常见的,导游人员必须重视并及时排除。

      

 

225.当游客由于中暑而出现神志不清时,导游人员可以用冷水或酒精擦身散热,缓解后让其静坐休息。

    

 

226.某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。

    

 

227.组团社有以旅游名义弄虚作假、骗取护照和签证等出入境证件或者送他人出境的,旅游行政管理部门可以取消其经营出国旅游业务资格。

    

 

228.《中国公民国内旅游文明公约》所指维护环境卫生,就是指不随地吐痰、不乱扔废弃物、不在禁烟场所吸烟。

    

 

229.大陆居民赴台湾地区旅游,须由具有出境旅游业务的旅行社组织,以团队形式整团往返,旅游团成员在台湾期间须集体活动。

    

 

230.双方旅游部门维护边境地区的出入境秩序、保证旅游团按期返回本国、承担将对方滞留人员遣送回国的义务,是边境地区旅游意向性协议的主要内容之一。

      

 

231.建设海南国际旅游岛,要积极发展自驾车观光游、特色房车游和体育休闲项目。

      

 

232.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费、精神损害赔偿金等费用。

    

 

233.《合同法》规定,当事人对合同的效力可以约定期限,这里的期限是指一个具体的日期,不是指一定的期间。

    

 

234.事故发生单位在事故发生后,陪同人员应当会同事故发生地的有关单位严格保护现场,在不破坏现场的情况下,协同有关部门进行抢救。

    

 

235.在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录,并由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章。

      

 

236.旅行社责任保险的保险费率应当遵循市场化原则,并与旅行社经营规模、经营项目、经营风险相匹配。

    

 

237.旅行社与保险公司订立保险合同时,保险公司可以要求旅行社捆绑投保旅游意外险。

    

 

238.旅行社分社以自己的名义从事旅游经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。

    

 

239.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,不得从事旅行社业务经营活动。

      

 

240.旅行社与旅游饭店之间发生的经济纠纷,应当由旅行社承担的赔偿责任,可以动用旅行社质量保证金来偿付。

    

 

241.国家鼓励旅行社依法取得保险代理资格,并接受保险公司的委托,为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。

      

 

242.协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其它问题,是领队人员的职责之一。

      

 

243.A社领队人员王某因调整工作,将领队证转让给B社具有导游证书的张某,王某的行为并不违规。

    

 

244.要积极探索分类分级相结合、资格考试与社会吸纳相结合、合理流动与相对固定相结合的导游队伍管理体系,逐步形成国家、省和景区三类导游,以市为主的属地化管理的模式。

      

 

245.带团中不慎遗失导游证的,在申请补办期间,不得从事导游活动。

      

 

246.我国导游证实行统一版式。因此,导游员跨省或跨城市调动的,原发证机关无须收回变更人的导游证。

    

 

247.国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上的讲话中强调,旅行社和导游服务机构要主动承担起对导游服务质量监管的责任。

    

 

248.2011年,中国旅游团赴美旅游业务第四阶段新增河南、江西、河北三省。

    

 

249.截止到2011年底,全国已有5.3万个乡村旅游特色村,年接待游客超过6亿,旅游收入超过2000亿。

    

 

250.《国务院关于加快发展旅游业的意见》中,给旅游业的定位是,旅游业是支柱性产业,是资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好的产业。

    

 

251.《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出,以游客满意度为基准,全面实施《旅游服务质量提升纲要》;以人性化服务为方向,提升从业人员服务意识和服务水平。

      

 

252.建设生态文明,必须建立系统完整的生态文明制度体系,实行最严格的源头保护制度、损害赔偿制度、责任追究制度,完善环境治理和生态修复制度,用制度保护生态环境。

      

 

253.十八大三中全会提出促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合,允许个人到境外开展投资合作。

      

 

254.十八大三中全会提出要构建开放型经济新体制。要放开育幼养老、建筑设计、会计审计、商贸物流、电子商务、制造业等领域外资准入限制。

    

 

255.江苏省国民休闲纲要的发展目标是到2020年,职工带薪休假制度得到全面落实,旅游休闲时间支配方式更加灵活,旅游休闲环境更加完善,旅游休闲产业规模全国领先。

      

 

256.《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》提出,要制定专项培训计划,重点开展红色旅游管理人员、导游员和讲解员分级分期专门培训。

对      

 

257.发展红色旅游必须以社会主义核心价值体系建设为根本。

对      

 

1662.《导游人员管理条例》规定,获得导游资格证2年未从业的,资格证自动失效。

 

 

1664.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型。

对   

 

1666.《诗经》是中国第一部诗歌总集,共收入自西周初年至春秋中叶,大约500多年的诗歌305篇。