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 沟通这种社交活动,可以分成阳光社交、黑色社交和灰色社交。

 阳光社交是以增进双方利益为目的。

 黑色社交是指考虑自己利益,不顾及对方甚至损害对方利益为目的。

 介于阳光社交和和黑色社交之间,在沟通交往中感情用事,跟着感觉走,不相信有什么沟通技巧。




技巧准备,工欲善其事必先利其器的道理大家都明白,我们的课程从听到说、从语言信息到非语言信息,和大家分享了那么多内容,就是要让大家逐渐掌握沟通的规律和有效沟通技巧,在交往实践中塑造自己、完善自己。





 

 第一层次是应酬性陈述,缓和气氛。

 第二层次是事实性陈述,简单直接,不含有强烈的个人意见。

 第三层次是评价性陈述,发表个人意见,冒一定风险。

 第四层次是内在性表述,彼此信任后,透露自己内心情感。

 第五层是顶峰性陈述无隐瞒地分享内心深处的感受,期待对方回应。




 兴趣是最好的老师,要培养主动沟通的兴趣,兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。

 直接兴趣是对活动本身感兴趣,比如看球赛、玩游戏。。。

 间接兴趣对活动本身兴趣一般,更关注活动的结果。背单词枯燥乏味,但是期待着英语成绩提高。

 沟通也是这样,先利用间接兴趣,一时没有勇气,可以用交到好朋友这样的结果勉励自己,尝试着去打招呼、去恰当地表露自我,成功的次数多起来,你就对沟通有了强烈的直接兴趣。

 就像富兰克林说的那样:“对所有人以诚相待,与多数人和睦相处,同少数人常来常往,和一个人亲密无间。”







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