学习目标

通过本章学习,你需要掌握和了解以下问题:

1、为何交谈时要避免推论性陈述。

2、赞美有哪些方法。

3、批评时应注意什么。

4、如何运用“三明治”批评法。

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有的人善于表达,一席话就使人心情舒畅,有的人不善于言语,一出口就使人误解。有一个好口才,是每个人都向往的,可是想法很丰满,现实很骨感,从哪里入手呢?

                                 

     其实,口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。态度决定一切,首先要有勇气,有自信。提高口语沟通技巧无外乎两件事——学习与实践。

   首先,跟谁学?古语讲,法乎上者得其中,法乎中者得其下,意思是说。。。那么怎么成为真正的成功人士呢,法乎众者得其上,向众人学,武侠片中的大侠,都是博采众长,自成一家.三人行必有吾师, 在交流中,谁的口才好,我就观察学习,它山之石可以攻玉。


  有同学说,道理是这样,可是,自己总是不敢开口。

我国早期无产阶级革命家、演讲家萧楚女,更是靠平时的艰苦训练,练就了非凡的口才。萧楚女在重庆国立第二女子师范教书时,除了认真备课外,他每天天刚亮就跑到学校后面的山上,找一处僻静的地方,把一面镜子挂在树枝上,对着镜子开始练演讲,从镜子中观察自己的表情和动作,经过这样的刻苦训练,他掌握了高超的演讲艺术,他的教学水平也很快提高了。1926年,他年方30,就在毛泽东同志主办的广州农民运动讲习所工作,他的演讲至今受到世人的推崇。有一个最简便的方法—摆事实描述情况,不轻易做出任何评价和判断。讲清事情带给你的感受。提出个人建议时,保留双方颜面。

 如:听说你台球打得不错?还行!哪天切磋一下?好吧!/我可没敌手,你行吗?两种回答不一样的效果!

 确保他人理解你的意思。还没听懂?/我说明白了吗?

  


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