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 自然环境 

公司的间接环境

  • 技术的:创造新技术、新产品和市场机会的力量。

     

  • 政治的:影响和制约着各类组织和个人的法律、政府机构和压力群体。

     

  • 文化的:影响社会的基本价值观、观念、偏好和行为的风俗习惯和其他因素。

科学技术环境

 

  • 技术变化非常迅速; 产品更快地过时。

  • 保健、太空行业、机器人和生物工程领域无限的发展机会。

  • 挑战是技术上的,还是商业上的– 要生产出实际的、人们能够支付得起的产品。

  • 有关产品安全、个人隐私及其他方面影响技术变化的法规在增加。

政治法律环境

 

社会文化环境

社会文化是一种复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗和任何人作为一名社会成员获得的所有能力和习惯。
社会文化深远地影响着人们的生活方式和行为模式。

对营销环境的反应

  • 环境管理 

    1.不是简单地观察环境然后作出反应,而是采取积极的措施去影响环境中的公众和其他因素。

    2. 怎么做? 雇用说客 , 进行公关宣传, 提出法律诉讼, 提出抗议, 签定合同。


讨论题

  • 人们越来越关心自然环境。请解释一下这种趋势对于下列几类公司有何影响:
    (a)三明治包装袋,
    (b)轮胎。
    并说明对这种趋势如何作出有效反应。