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促销的信息传播过程及规律

传播过程 

传播规律

  • 信息符号是信息传播的关键因素

  1. 能准确反应思想

  2. 能被传播和感知

  3. 双方的理解一致

  • 噪音的必然性及其防止

  • 信息的反应和反馈

选择性注意、选择性理解、选择性记忆

理解偏差  贝纳通(Benetton)广告

促销组合

  • 广告

  • 人员推销

  • 营业推广

  • 公共关系

影响促销手段选择的因素

  1. 产品类型

  2. 目标消费者的状态

  3. 产品生命周期

  4. 企业营销策略

  5. 促销目标

  6. 营销环境

产品类型影响促销组合

目标消费者的状态影响促销组合

产品生命周期影响促销组合