一．如何好一份撰写求职简历
求职简历的作用不可忽视，一份好的个人简历是求职者通往面试最有效的护照。
1．言简意赅。 80%—90%的用人单位都喜欢讲求效率，因而没有必要将自己的简历编成厚厚的一本。内容大致有：姓名、年龄、性别、教育经历、工作经历、获得过的证书、简单自我介绍和想要应聘的职位。尽量将长度控制在一页之内。
2．突出重点。 工作经历是个人简历中尤为重要的一部分。曾去过某些大公司实习经历应在你的简历中得到体现。各种证书在求职中，也有一定的分量。通过这些经历或是证书要体现出自己除了学业之外的其他能力。
3．少写虚话。 “本人性格如何如何，善于如何如何，……”太主观了，这只是你的一家之言，别人未必会这样认为。对于自己的实力，要用可以信服的事实去说明，比如，获过什么奖，发表过什么论文。具体的数字和事例远比抽象的形容词更具有说服力。
4．注意细节。 简历的格式、页眉部分、纸与字体，这些虽属细枝末节，但同样值得关注。处理得好，有时也会引起意想不到的效果。
5．E-mail发简历。 现在网络事业发展较快。用E-mail发简历也不失为一种简单快捷的方式。要学会充分利用E-mail的主题，切忌只写“应聘”两字，这样千篇一律的应聘主题会使招聘者厌烦。此外，邮件中要写上自己的真实姓名，不要给个E-mail地址就了事。这会显得没有诚意。最好也要留下自己的电话。因为电话总是比邮件来得更为迅速与直接。
6．自始至终都应有一份自信。实事求是，但不夸大。
简历样本：
姓名：赵彦红
性别：女
出生日期：1994年3月9日
籍贯：上海
民族：汉
政治面貌：团员
教育状况：中专
学制：年
毕业院校：海市商贸旅游学校 文秘专业
毕业时间：013.6
能力与特长：能够熟练的运用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。能够熟练用五笔字型输入法进行文字输入，文录入速度每分钟100字以上。一定的文字功底并爱好文艺.。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
本人经历：2010年，作为志愿者参加世博会售票服务
作为校礼仪队成员多次参加上海市各类大型活动的礼仪服务，如上海市人大和政协会议的会务服务等
应聘职位：
1、行政秘书
2、前台服务
3、会务接待员
联系方式
联系地址：
邮政编码：
手机：
电子信箱: zhaoyanhong@126.com
二．面试仪表礼仪
1.根据不同的职位可以选择不同的服装，应届毕业生一般选择职业装或正装比较合适，也比较安全。
2.服装要干净，熨烫平整。面料要选择好一点，挺一点。
3.面试时，一般穿黑色或褐色的皮鞋，显得比较正式。要将皮鞋擦干净，上些鞋油，使之光亮。
4.男士穿深色的袜子。女士如穿裙装要配连裤袜或高于裙摆的长筒袜，不要穿破损的袜子。袜子颜色常见的有黑色、肉色、灰黑色等，要注意与服装及鞋子颜色相宜。
5.箱包应与着装整体相协调，大小适宜，最好是皮制的。
6.发型是面试仪容修饰里重要的组成部分。首先要保持干净清洁，梳理整齐。不要有头屑和落发在衣服上。不染彩发，不理夸张的发型。
7.女性在面试时可以适当化妆，以素淡为宜，不要掉妆。女生不用夸张的指甲油。
8.配饰应少而精。首饰尽量少戴，耳环应当小巧且不引人注目。可以选择适合自己衣服的丝巾和领带，这样能使你的形象更为光彩。
9.面试前洗个澡，保持身体干净，没有汗味和异味。
10.面试前不要吃气味较浓的食品，保持口气清新。
面试准备
三．面试时应注意的基本礼节
1.应当提前5～10分钟到达面试地点。到达之后如果有可能，先去卫生间整理仪容、仪表，同时调整心态和表情，尽量不要仓促上阵。面试的时间、地点、联系人电话应当牢记，并写在纸上随身携带。
2.进入考场之前别忘了关闭手机。
3.如果面试地点没有等候室，应在面试办公室的门外静候，不可贸然闯入。
4.一般敲两声门即可，静等面试室内的回应，当听到“请进”时，方可推门进去。进门后不要随手将门扣上，而应转过身去，用手将门轻轻合上。
5.进入面试场合时要自信、从容、稳重。见面时要向招聘者微笑致意并问好。如果考官没有请你坐下，不要慌慌张张急于落座。如果进门后你搬动过椅子，那么面谈结束时应当将椅子放回原处。如果对方请你坐下，那么你应当说“谢谢”。坐下后保持良好的坐姿。不可以采用比考官更随便的坐姿，回答问题时要有目光交流。
6.考官示意面谈结束时应微笑起立，道谢并说“再见”。
四．面试中应避免的负面动作
1．拨弄头发。留有长发或刘海比较长的人，有时不自觉地拨弄头发，会给人留下自以为是或不够利索的坏印象。
2．玩弄手指。不经意间地玩弄自己的手指或衣角或纽扣，会给人留下不够成熟的感觉。
3．交叉双腿的坐姿。面试时标准的坐姿应是双脚平放，放松身体的坐姿。如果在面试时，交叉跷起双脚，会给人留下轻浮的不良印象。
4．说话支支吾吾或音量过小。求职者在面试时，如果说话声音太小或说话支支吾吾、不知所云，会给面试官留下缺乏自信的印象。
5．眼神飘忽不定。如果眼神飘忽不定，左顾右盼，会给人留下一种缺乏安全感及对任何事情都抱有不信任态度的不好印象。
6．夸张的肢体动作。面试时，要避免太过活泼、夸张的动作，以免留下不稳重、不踏实的感觉。
7．不停地看手表。求职者不停地看时间，会给彼此一种压迫感，也会给人留下没有耐心、不尊重对方、不尊重面试的印象。
五．面试被拒后的应对礼仪
1．面试遭拒后，要做到不卑不亢，这既是一种社交礼仪，也是一种风度和修养。面试被拒后，更应该保持自信，微笑而礼貌地跟面试官说：“谢谢！”
2．面试被拒后，千万不要表露出沮丧或者对面试官的不满，那只会让面试官更加肯定自己的判断，拒绝你是对的。很多公司往往会通过“假拒绝”来考察一个人的心理素质即修养。
六．同事相处礼仪
办公室礼仪
1．以礼相待，彼此尊重。与同事见面时要主动打招呼，最简单的方式是微笑点头，同时道声“早”、“你好”之类的问候语。要尊重同事的生活习惯及处事方式，不可将自己的观点强加于人。
2. 保持适当的距离。尊重他人的人格，尊重他人的物品以及尊重他人的工作。同事不在或未经允许的情况下，不要擅自动用他人的物品，如文件、电脑等。
3. 团结合作。职场中，一件工作往往需要多方的协调才能将其做好。对于自己的工作要尽力尽责，不可推卸责任；同事请求帮忙，要真诚相助，无论年长自己或年轻于自己的同事，都要尊重他们。
4. 宽容大度，勇于承担。同事在工作场合，难免会犯错或相互得罪，要有原则地宽容对方；当同事取得成功、获奖或升迁，都应给予衷心地祝贺，而不是妒忌或冷嘲热讽。当在与同事合作的中出现问题时，应敢于面对自己的错误，不要把责任推卸他人。
5. 一视同仁，平等相待。与同事相处，总有自己喜欢的和不喜欢的，在上班时间与同事相处时，一定要保持一视同仁、平等相处的态度，绝不能把个人感情带到工作中。
6. 主动道歉。同事相处，难免会犯点小错，如果出现此种情况，应该主动向对方道歉，解释清楚；同事误会你了，也应向对方说明情况，不要小鸡肚肠，耿耿于怀。
7. 与人为善。善待他人就是善待自己。
8. 巧妙地使用幽默化解矛盾、尴尬。
七．办公室交谈礼仪
1. 说话要分场合，要讲究分寸，最重要的是说话要得体。
2. 不要人云亦云，要有自己的主见。
3. 真诚友善，平和自然。当意见与大家不一致时，也不应该出现过激的言辞，或者极力强调自己观点的正确性，反驳他人。
4. 谦虚低调，不做骄傲的孔雀。谦虚使人进步，骄傲使人落后。即便再有能耐，在职场生涯中也应小心谨慎，即使自己专业技术过硬，是办公室的红人，老板非常赏识你，也不能作为自己炫耀的资本。
5. 注意谈话的内容，三思而言。在办公室与人交谈时，要注意自己谈话的内容，特别是关于自己的私事，要考虑说出来后的后果。与同事相处，适当地说些无关紧要的私事，有时也是增进同事之间的感情加深彼此的信任。特别要忌讳的就是议论他人的缺点和过失，特别是议论同事或上司，如果传到他人的耳朵里，会引来不必要的麻烦。
6. 不要拉帮结派。对办公室的每个成员都尽量保持平衡，处于不即不离的状态。如果经常和同一个人咬耳朵，别人进来又不说了，会产生你们在说别人坏话的想法。
八．与上级打交道的礼仪
1. 学会换位思考。职场中，要学会与领导换位思考。理解领导的苦衷与难处，不要遇到什么事都抱怨领导。领导理亏时，要学会让步，给他留个台阶，千万不要当众纠正领导的错误。
2. 凡事多沟通。在工作中，遇到不明白的问题，要不耻下问，尽力做好自己的本职工作，力求将自己的强项表现出来，以得到领导的肯定及赏识。
3.学会反思。在工作中，如果与领导产生分歧或矛盾，要先反思自己，不要盲目跳槽。如果不是原则性的问题，要与领导及时沟通，如果实在有违自己的原则，再跳槽也不迟。
九．办公室的举止礼仪
1.应保持办公室工作环境干净、整洁，物品摆放井然有序。办公桌上应摆放正在处理的工作资料，如工作人员暂时离开座位，应将文件覆盖起来，计算机屏幕中的工作文件夹关闭。下班前，应将办公桌上的物品收起来，放在抽屉里或文件柜中。
2.办公室里不使用不雅、戏谑的绰号或昵称。与人交谈时使用礼貌用语。办公桌上不放零食和私密性较强的物品。
3.保持良好的仪态风范。走路不匆忙，不倚靠或坐在桌子、设备上。控制自己的声音，不影响他人办公。
4.礼貌敲门，用力适中，节奏稳定，不急不慢。若有门铃，应当按门铃而不要敲门。通常门铃只按一次即可，无人应答，间隔10秒钟后再按。开关门时不要用力过猛，以免引起他人不悦。
5.接递物品时，不可以尖端对人。递给客户或同事笔、剪刀、工具等物品时，应当自己握住尖端，把安全的一端递给别人。
6.正确使用和爱护办公室公用传真机、复印机、打印机，要充分考虑他人的需要，不霸占办公设备。
正确的递笔方法
正确的递刀方法
正确的递剪刀方法
