接待礼仪与文化

刘娜

目录

  • 1 第一章 概述
    • 1.1 第一节    公务接待的含义
    • 1.2 第二节    公务接待的原则
    • 1.3 第三节    礼仪与文化的涵义
  • 2 第二章 会面
    • 2.1 第一节    着装
    • 2.2 第二节    介绍
    • 2.3 第三节    递送名片
    • 2.4 第四节    握手
  • 3 第三章 行进
    • 3.1 第一节    乘车
    • 3.2 第二节    乘电梯
    • 3.3 第三节    引领
  • 4 第四章  会务
    • 4.1 第一节  座次
    • 4.2 第二节  茶水
    • 4.3 第三节  合影
  • 5 第五章 迎送
    • 5.1 第一节    馈赠礼品
    • 5.2 第二节    宴请
  • 6 第六章 外事接待
    • 6.1 第一节 外事接待的特点
    • 6.2 第二节 外事接待的禁忌
第二节    介绍