个人介绍
商务英语
提供学校: 山东外国语职业学院
院系: 外语学院
专业大类: 语言类
专业: 商务英语
课程英文名称: Business English
《商务英语》课程是商务英语专业的特色课程,是体现山东外国语职业学院办学特色的重点课程。通过该课程的学习,使学生了解主要英语贸易国的文化和商务礼仪,掌握在经济全球化环境下从事具体商务业务时运用到的基本商务知识、进行国际贸易运作的专业知识和流程,以及跨境电子商务知识和流程,强化学生的英语沟通技能与技巧,胜任对外贸易及电子贸易中的岗位需求,成为具备英语语言技能和职业素养的专业人才。
教学内容

本课程是商务英语专业(跨境电子商务方向)的课程,在内容选取上,充分考虑本专业的定位以及目前全球商务发展大趋势---跨境电子商务对人才的需求这两个因素。选取的教学内容能够满足用英语进行商务办公、跨文化商务沟通、外贸操作、跨境电商业务操作的需求。

根据课程内容的选取思路,课程内容分为2大部分,4个知识和技能模块。第一部分为基础篇,包括跨文化交际模块和日常商务办公模块;第二部分为业务提高篇,包括外贸模块和跨境电子商务模块,具体内容如下:

                    教学内容与学时分配表

课程内容

知识、技能模块

具体内容

学时分配

基础篇

跨文化商务交际模块

主要贸易国文化、习俗、禁忌;涉外商务礼仪等等。

14

日常商务办公模块

接打电话、商务会议、公司介绍、差旅、商务邮件等等。

24

业务提

高篇

外贸模块

业务关系、谈判、合同、包装、保险等等。

34

跨境电子商务模块

跨境电子商务概述、物流、产品标题、网络订单、电商客户维护等等。

30




教学目标

(一)知识目标

1.掌握主要贸易国文化、习俗、禁忌和涉外商务礼仪及相关英文表达;

2.掌握日常商务办公中的接打电话、商务会议、公司介绍、差旅、商务邮件及相关英文表达;

3.掌握一般国际贸易的流程中的业务关系、谈判、合同、包装、保险及相关术语的英文表达;

4.掌握跨境电子商务的概述、物流、产品标题、网络订单、电商客户维护及相关英文表达。

(二)能力目标

1.具有掌握和处理一般国际商务业务的能力;

2.具有掌握和尊重主要贸易国的文化背景及禁忌,并熟知国际商务礼仪的能力;

3.具有掌握基本的国际贸易流程以及国际商务交易的流程的能力;

4.具有运用所学知识完成一般的订单处理、发货、出境报检报关等跨境电子商务贸易的能力。

(三)素质目标

1.培养学生的国际化视野,提高国际竞争力,具有创新精神和实践能力;

2.培养良好的职业道德,同时养成耐心细致的工作作风和严肃认真的工作态度。

课程评价

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