个人介绍
如何打造个人影响力 高千帆
学分: 0.2
课时: 3
本课程旨在让学员了解影响力的真谛,找到自己的盲点,让自己变得更有影响力和智慧。
教师团队

高千帆 高级培训讲师

单位:中国心理协会

影响力

影响力,一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。广义来讲,它包括权力和威信。由于权力是外部赋予,并不是由我们个人主观能够改变,因此,我们便只能通过自身的努力来有效提高自己的影响力。  

在人与人的交往过程中,一起事物和现象之间以及构成事物诸要素之间互相影响、互相作用和互相依赖。在这个社会上的任何一个人都无法独立存在而与其他人及事物孤立。所以,在这个错综复杂的社会中提高影响力并非一件易事。但也并不是不可能完成的任务。虽然它看不见摸不着,但是它是客观存在的,可以让人感知。影响力体现在个人的凝聚力、感召力以及亲和力,使得他人愿意接近,乐于和自己交流并能够接受指令以及及时完成。

影响力是指起作用,施加作用,也许这种影响不是明显的,看不见的,但是它是客观存在的。影响力说的就是影响的程度量化的结果。

影响力主要体现在三个方面:

(一)个人的威信,(二)号召力,(三)别人对于他本人的信用程度。

我们通常所说某个人很有影响力,指的就是此人可以很大程度的让别人相信,他的言行和见解一贯都很有说服力,所以,即便是在别人在没有论证的情况下,也多半会相信他,权威就是影响力的最高水平的代表。

施展影响力的办法主要有四个途径:

可信度是影响力的核心基础。一个不被信任的人,不论用承诺或是威胁的技巧,都很难产生影响力。要建立可信度,首先,要了解自己,了解自己的信念与价值观,能清楚表达并实践自己信念的人,才能让别人信任。其次,要了解试图影响的对象,深入了解其价值观、信念与需要,并敞开大门让大家参与,在参与过程中,团队成员或是同事就会接受你的目标并转化为他们自己的目标,建立大家共同的价值观。这种讲的是主动影响,影响效果自然是最佳,影响力也是最大化的。

见解高明、准确才会有说服力,一个人的话老是很有说服力的化,自然这个人就会有号召力的。最常用的说服方法就是讲出具有重要性的理由,或以事情的价值、个人的需要做说服条件来用。有的时候,告诉他为什么会是这样,然后告诉他,你可以选择去做什么,但是我希望你这样做,因为这样做是你最佳的选择,那么结果多半是你希望的结果。这样的沟通最有效,因为这样会使别人感到你是在为他的利益考虑,他的心被你的语言打动了。

我觉得最有可能的是抱着敌意来听你讲话的人或是利益上有冲突的谈判对手,这两种人基本上注定是要和你的观点相反的,你要通过你的力量使其从一定不同到相同,难度自然是最大。要让意见不同者与你共同完成任务,须经过谈判,达成彼此都能接受的协议。谈判不是要击败对方,而是解决双方共同的问题。将问题与人分开,注重利益而非立场,创造对双方有利的选择,如果这些双方都可以达成共识,那么谈判就如同是与女朋友谈结婚,你有情,我有意,根本上没有冲突,剩下的就是细节问题。

命令往往就是无影响力的帮凶,命令常常是人感到不舒服、不自由,无论说的是什么,一旦是命令的口气就让人反感。虽然命令不是发挥影响力的好方法,但在没有时间共同讨论的紧急状况,或需要个人在不大自愿的情况下完成对组织很重要的工作时,你还是得使用命令完成任务。这是被逼无奈的,但该做迫不得已事时,就要坚决,无需考虑到影响力,因为那时最需要的不是它。除去上面说的特殊情况,影响力的因素还是应该放在前三种去考虑的。

下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。

拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。

正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。

良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。

不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。

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