汽车售后服务
| 提供学校： | 南京金陵中等专业学校 |
| 院系： | 现代服务系 |
| 专业大类： | 交通运输大类 |
| 专业： | 交通安全与智能控制 |
| 课程编号： | ZJ0015514 |
| 学分： | 4 |
| 课时： | 72 |
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课程章节
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 2.2 我国汽车售后服务现状 |
文档
.doc
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2017-06-15 | 55.50KB | ||
| 2.3 汽车售后服务顾问 |
文档
.pptx
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2017-06-15 | 14.24MB | ||
| 2.4 汽车4S店 |
视频
.mp4
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2017-06-27 | 230.11MB | ||
| 3.1 沟通基本原理 |
视频
.flv
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2017-06-15 | 7.35MB | ||
|
文档
.doc
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2017-06-15 | 39.54KB | |||
|
文档
.ppt
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2017-06-15 | 209.00KB | |||
| 4.2 预约流程 |
视频
.avi
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2017-06-14 | 9.69MB | ||
| 4.6 最终检查 |
视频
.mpg
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2017-06-14 | 309.16MB | ||
| 4.7 交车与送别 |
视频
.VOB
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2017-12-19 | 497.32MB | ||
| 5.1 零配件管理基本原则 |
文档
.ppt
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2017-06-27 | 7.54MB | ||
| 6.1 车辆常规保养概述 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 724.50KB | ||
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视频
.flv
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2017-06-26 | 114.85MB | |||
| 6.2 车辆检查 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 506.50KB | ||
| 6.3 机油保养 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 1.74MB | ||
| 6.4 制动器保养 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 510.00KB | ||
| 6.5 火花塞保养 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 489.00KB | ||
| 6.6 蓄电池保养 |
文档
.ppt
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2017-06-26 | 1.67MB |
文档