个人介绍
礼行天下 李丽等
提供学校: 深圳大学
院系: 管理学院
学分: 2
课时: 28
课程介绍
       有一种漂亮叫端庄,
       有一种美丽叫优雅,
       有一种气质叫高贵,
       有一种仪态叫亲和,
       你想具有以上的品行吗?学些礼行天下,祝你成功走天下!
       在现代社会,礼仪修养代表着优雅的行为举止,得体的仪容仪表,体现出一个人的教养和品味。大学生在刚踏入学校和社会时遇到很多困惑,如何在激烈的面试中体现自己?如何在接待客人时大方得体?如何在交往中迅速融入团体?本课程将通过案例教学等方式展示人际交往中的礼仪知识,帮助学生提高个人魅力,在商务活动中做到举止得当,进退有度,以“礼”服人,以“仪”修身。
教师团队

李丽 教授

单位:深圳大学

部门:管理学院

职位:党委书记

贾芳 讲师

单位:深圳大学

部门:管理学院

职位:讲师

潘彩云 教师

单位:深圳大学

部门:管理学院

姚芳敏 助教

单位:深圳大学

部门:管理学院

蔡富琳 助教

单位:深圳大学

部门:管理学院

教学方法

本课程采用将采用理论讲授、案例分析、线上讨论等教学方法,通过线上的自主式学习和集体案例讨论相结合,分析日常生活中遇到的礼仪问题,讲述现代生活中的商务礼仪知识,着眼于培养学生的实际运用能力。

1,视频:每章视频在30-60分钟。

2,互动学习:每章学习结束有测试、讨论题或大作业,通过测试与作业及时了解学习情况,进行效果跟踪。

3,期末考试:期末线上考试,考试内容以客观题为主。

考核方式
成绩比重:

网上视频(30%):观看在线视频,至少完成视频学习的80%才可参加考试。

课程测验(10%):本课程采取的是通关式随堂考试方式,每听完一讲需要完成一个随堂作业。

平时作业(10%):除课堂测试外还有三次作业,需要按时完成。

访问次数(5%) :访问课程网页的次数,达50次为满分。

讨论次数(5%):在课程讨论区对课程内容及教学方式的讨论或评价,发言5次为满分

期末考试(40%):期末成绩占40%。线上考试时间:2016年12月20日(初定),具体时间另行通知。

教学进度安排

                                                                                                     

进度安排章节内容
第一周一、礼仪概述礼仪的定义与内涵,起源与演进,核心价值观等
第二周二、个人形象管理色彩的奥秘,个人色彩特征,个人形象与风格
第三周三、女士着装女装分类,丝巾系艺,简易妆容
第四周四、男士着装西装与配饰,衬衫与袖扣,领带与系法
五、第一印象管理赢在第一印象,行礼有术,站坐蹲行要领
第六周六、沟通礼仪(上)说话艺术与礼仪,日常生活谈话技巧
第七周七、沟通礼仪(中)谈话技巧:如何陈述,协调与影响他人,劝说
八、沟通礼仪(下)网络沟通礼仪,电话沟通礼仪,文书礼仪等
九、接待访客礼仪接待礼仪简介,送礼礼仪,会议礼仪等
第十周十、中餐礼仪座次安排,中餐点餐,行餐礼仪等
第十一周中国传统菜系
第十二周十一、公共场所礼仪娱乐场所
第十三周公共交通礼仪等
第十四周十二、西餐礼仪西餐入座礼仪,西餐菜式介绍
第十五周餐具介绍,用餐礼仪等
第十六周期末考试


参考教材



 


  

  礼赢天下:价值百万的礼仪金典

    者:张国斌

   出  社:中国纺织出版社











   礼仪书:得体的行为与正确地行事

     作 者:(美)鲍德瑞奇著,修文乔韩卉

     出版社:中国人民大学出版社

商务礼仪

 作 者:金正昆

   出  社:北京联合出版公司

中国茶艺茶道轻松入门

   作  者:龙 著

   出 版 社:电子工业出版社




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