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民航服务礼仪
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教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.2 任务二 民航服务
附件
.
2018-04-07 89.78MB
1.3 任务三 民航服务礼仪
附件
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2018-04-07 84.31MB
 
附件
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2018-04-07 90.17MB
 
附件
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2018-04-07 119.67MB
1.4 任务四 民航服务意识
图书
.book
2018-05-20 177.00Byte
2.1 任务一 服饰礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-21 164.51MB
2.1.1 制服
附件
.
2018-05-28 255.58MB
2.1.2 饰品佩戴
文档
.ppt
2018-04-07 4.93MB
 
作业
.work
2018-04-07 0.00KB
2.1.3 其他用品
附件
.
2018-04-07 207.59MB
2.2.1 发型
作业
.work
2018-04-07 0.00KB
2.2.2 清洁仪容
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 122.89MB
2.2.3 皮肤分类和保养
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 146.01MB
2.2.4 快速职业妆造型
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 86.81MB
2.3.1 站坐礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 251.49MB
2.3.2 行蹲礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 170.77MB
2.3.3 用餐和微笑
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 160.52MB
2.3.4 手势礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 110.95MB
3.1 任务一 语言倾听
视频
.mp4
2018-05-20 967.40MB
 
视频
.mp4
2018-05-20 430.22MB
3.1.2 拓展资源
图书
.book
2018-05-20 215.00Byte
 
图书
.book
2018-05-20 220.00Byte
 
图书
.book
2018-05-20 216.00Byte
3.2 任务二 电话礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.flv
2018-05-20 483.67MB
 
视频
.wmv
2018-05-20 1.51MB
 
图书
.book
2018-05-20 124.00Byte
 
图书
.book
2018-05-20 160.00Byte
 
图书
.book
2018-05-20 77.00Byte
4.1 任务一 见面礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-20 184.90MB
4.1.1 称呼
视频
.mp4
2018-05-20 411.69MB
4.1.2 介绍
视频
.mp4
2018-05-20 506.31MB
4.1.3 名片
视频
.mp4
2018-05-20 610.37MB
4.2.1 接待礼仪
视频
.mp4
2018-05-20 182.55MB
 
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
4.2.2 拜访礼仪
视频
.mp4
2018-05-20 203.62MB
 
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
4.3 任务三 涉外礼仪
文档
.ppt
2018-05-20 4.45MB
5.1 任务一 值机岗位礼仪
文档
.doc
2018-05-20 18.00KB
 
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
文档
.ppt
2018-05-20 1.98MB
5.2 任务二 候机楼问询岗位礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
文档
.ppt
2018-05-20 927.50KB
5.3 任务三 安全检查岗位礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
 
文档
.ppt
2018-05-20 5.47MB
5.4.1 客舱引导手势
视频
.mov
2018-05-25 125.69MB
 
作业
.work
2018-05-25 0.00KB
 
视频
.mp4
2018-05-31 108.49MB
 
文档
.doc
2018-05-31 34.00KB
 
文档
.pptx
2018-05-31 19.25MB
5.4.2 客舱巡视
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
5.4.3 客舱行李架操作
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
5.4.4 报纸杂志服务规范
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
5.4.5 客舱餐饮服务规范
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
5.5 任务五 民航常见特殊旅客服务礼仪
作业
.work
2018-05-20 0.00KB
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