个人介绍
导游业务 董勤勤等
提供学校: 江西科技学院
院系: 管理学院
课程编号: 12059
      《导游业务》是普通高等学校导游专业、旅游管理专业的一门主干课程。课程内容共分六章十五小节,依次是导游服务概述、导游员、全程陪同导游服务、出境领队导游服务、景区景点导游服务、散客导游服务,突出了导游知识的基础性、广博性和导游工作的程序性、艺术性。开设本课程的目的,在于使学生全面掌握导游服务的基本程序和技能,同时具备预防和处理一般导游服务事故的知识和能力。
教师团队

董勤勤 助教

单位:江西科技学院

部门:管理学院

职位:专职教师

吴磊 副教授

单位:江西科技学院

部门:管理学院

职位:专职教师

徐慧茗 讲师

单位:江西科技学院

部门:管理学院

职位:专职教师

何燕燕 讲师

单位:江西科技学院

部门:警察学院

职位:专职教师

杨洋 讲师

单位:江西科技学院

部门:管理部门

职位:专职教师

尹文发 助教

单位:江西科技学院

部门:管理学院

职位:专职教师

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 导游服务的产生与发展
视频
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2017-07-24 417.22MB
 
作业
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2017-07-24 0.00KB
1.2 导游服务的概念、类型和范围
视频
.mp4
2017-07-24 310.66MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
1.3 导游服务的性质、特点、地位和作用
视频
.mp4
2017-07-24 207.00MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
2.1 导游员的概念与分类
视频
.mp4
2017-07-24 454.49MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
2.2 导游员的职责
视频
.mp4
2017-07-24 240.81MB
 
作业
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2017-07-24 0.00KB
2.3 导游员的素质
视频
.mp4
2017-07-24 308.58MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
3.1 全陪导游准备工作
视频
.mp4
2017-07-24 188.49MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
3.2 全程导游服务程序
视频
.mp4
2017-07-24 586.77MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
3.3 善后工作
视频
.mp4
2017-07-24 205.27MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
4.1 出境前的准备工作
视频
.mp4
2017-07-24 318.49MB
 
作业
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2017-07-24 0.00KB
4.2 全程陪同服务
视频
.mp4
2017-07-24 563.49MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
5.1 服务准备工作
视频
.mp4
2017-07-24 331.90MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
5.2 景点导游讲解技能
视频
.mp4
2017-07-24 555.07MB
 
作业
.work
2017-07-24 0.00KB
6.1 散客旅游概述
视频
.mp4
2017-07-24 598.07MB
 
作业
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2017-07-24 0.00KB
6.2 散客导游服务流程
视频
.mp4
2017-07-24 262.94MB
 
作业
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2017-07-24 0.00KB
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