个人介绍
市场调研 江晓东等
提供学校: 上海财经大学
院系: 国际工商管理学院
专业大类: 工商管理
专业: 市场营销
课程英文名称: Marketing Research
学分: 2
课时: 32
课程背景:
    《市场调研》是高等学校市场营销本科专业三门共同核心课程之一。目前,本课程是上海市级精品课程,同时是上海财经大学实验课程。从2009年秋季学期开始,本课程有10个学时的课放在实验室中教学。近年来,市场调研在经济学、管理学、社会学、公共政策评估等领域都得到了广泛的应用和高度评价。越来越多的高校开始在财经专业陆续开设市场调研课程,该课程也越来越受到学生的重视。

课程内容:
    《市场调研》课程按照市场调研的流程,系统地讲解市场调研的完整过程和应用细节,课程内容涵盖了主题设定、样本设计、抽样技术及其运用、问卷设计、资料收集的基本方法和技术、资料处理的一般方法、市场调研与预测报告的撰写。

课程特点:
    市场调研是一门应用性学科,具有综合性强、理论性强、应用性强的特点,它强调理论、实践和统计软件三者有机的结合。本课程通过上机实验,一方面可以培养学生的数据分析能力,同时又能培养学生如何透过繁杂的数据,结合营销理论以及相关知识,找出解决问题产生的原因,提出解决的办法,发现现象之间的内在规律。

课程教学目标:
    通过系统学习和掌握现代市场调研的理论和方法,使学生能够直接应用于市场调查和分析的实践;通过案例分析教学培养学生的商业决策能力和提升学生的职场竞争力;通过实验教学培养学生的数据分析能力和动手能力;通过双语教学和全英语教学提高学生的国际对话能力与国际竞争力。
教师团队

江晓东 副教授

单位:上海财经大学

部门:国际工商管理学院

陈启杰 教授

单位:上海财经大学

部门:国际工商管理学院

楼尊 副教授

单位:上海财经大学

部门:国际工商管理学院

汪立 助理教授

单位:上海财经大学

部门:国际工商管理学院

吴芳 副教授

单位:上海财经大学

部门:国际工商管理学院

教学方法

本课程主要采用“体验式教学”法和上机实验法。

本课程组采用了两种体验式教学法(案例讨论和项目小组),通过体验式学习,学生能够完成高质量的案例分析报告,这些分析实践大大提升了学生的定量分析能力,有助于学生运用数量工具去分析解决现实营销问题。通过体验式学习,学生能完成高质量的项目研究报告。

本课程实验部分采用SPSS软件,并安排在读的博士生或高年级硕士生担任助教,负责实验指导。课程根据教学内容进度合理安排实验内容,从而使理论教学和实验教学相互促进。通过上机实验,一方面培养了学生的数据分析能力,另一方面又能培养学生如何透过繁杂的数据,结合营销理论以及相关知识,找出解决问题产生的原因,提出解决的办法,发现现象之间的内在规律。


教学条件

学生可在学校教育技术中心的机房或学院的工商综合实验室机房上机。

参考教材

1、指定教材:陈启杰主编,《市场调研与预测(第四版)》,上海财经大学出版社,2014年。

2、参考书目:

  • Gilbert A.Churchill等著,王桂林、赵春艳译, 《营销调研方法论基础(第9版)》,北京大学出版社,2010年。

  • Gilbert A.Churchill等著, 《营销调研方法论基础 英文影印版(第9版)》,北京大学出版社,2007年。

  • Carl Mcdaniel等著,范秀成译, 《市场调研精要》,电子工业出版社。

  • [美]纳雷希·K·马尔霍特拉著,涂平等译,《市场营销研究:应用导向(第5版)》,电子工业出版社,2009版。
            
    3、参考专业刊物:《管理世界》、《营销科学学报》、《南开管理评论》等。

课程亮点

1以科研驱动教学

科研活动是创造知识的重要途径,科研活动不仅可以增加教学的深度,也可以保证知识的前沿性。第一,本课程组直接将科研成果融入教学内容中,例如,在讲解测量和量表时,结合课程组在进行的网络口碑研究课题,引导学生展开对网络口碑测量维度和测量指标的讨论。第二,将科研学术论文融入教学中,例如,在讲解实验法时,会结合营销学顶级期刊最新发的论文的实验设计与实验结果讨论进行讲解,这有利于学生对方法的深入了解,也有利于学生对学科前沿有直观的认识。

2.以项目小组形式进行探究式教学

项目小组本来是用于研究生层面的教学方法,但随着近年来人才培养目标的提高,我们市场调研教学小组这几年在《市场调研》课程中大胆采用项目小组形式,即在学完一部分内容后,让学生分组,选择一个实际营销问题,或联系一个实际调研项目,运用所学的原理和方法,提炼研究问题、构建理论框架、设计调研问卷、收集样本数据、分析数据并撰写研究报告,获得很好的教学效果。

3.以案例教学形式进行启发式教学

教师在课堂教学中把实际中大量丰富的案例运用相关的理论和方法进行分析,把抽象的理论具体化。引导学生积极思考,提高学生的积极性。为了调动学生的学习主动性,除教师的课堂讲授外,还留出一部分时间,让学生在课堂上进行案例讨论,从而启发和引导学生进行思考。

4.理论与实践并重,通过实验教学提高学生的动手能力

市场调研是一门应用性学科,具有综合性强、理论性强、应用性强的特点,它强调理论、实践和统计软件三者有机的结合。因此,教学中既要重视理论讲授,也要强调实践应用。

为此,首先我们强调扎实的理论基础训练,在涉及调研分析方法的原理时,要求学生掌握一些基础性的推导和证明;其次,我们开辟专门的课时让学生上机演练。为了提高实验教学的效果,我们单独编写了本课程实验所用的《市场调研实验的SPSS上机操作教程》,并安排在读的博士生或高年级硕士生担任助教,负责实验指导。我们根据教学内容进度合理安排实验内容,从而使理论教学和实验教学相互促进。

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 市场调研导论
视频
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2017-11-02 904.27MB
1.2 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
1.3 案例思考题
作业
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2017-10-09 0.00KB
2.1 定义市场调研研究问题
视频
.mp4
2017-06-01 652.58MB
2.2 研究设计
视频
.mp4
2017-06-12 663.89MB
2.3 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
2.4 案例思考题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
3.1 探索性研究设计:二手数据
视频
.mp4
2017-06-12 605.80MB
3.2 探索性研究设计:定性研究
视频
.mp4
2017-06-12 565.47MB
3.3 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
4.1 描述性研究设计: 调查法
视频
.mp4
2017-06-12 467.35MB
4.2 描述性研究设计: 观察法
视频
.mp4
2017-06-14 542.99MB
4.3 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
5.1 因果性研究设计: 实验法(上)
视频
.mp4
2017-06-12 778.19MB
5.2 因果性研究设计: 实验法(下)
视频
.mp4
2017-06-12 601.14MB
5.3 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
6.1 测量与量表:基本原理
视频
.mp4
2017-06-13 639.93MB
6.2 测量与量表:比较量表与非比较量表
视频
.mp4
2017-06-12 571.17MB
6.3 测量与量表:量表信度评价
视频
.mp4
2017-06-12 543.95MB
6.4 测量与量表:量表效度评价
视频
.mp4
2017-06-12 572.72MB
6.5 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
7.1 问卷与表格设计(上)
视频
.mp4
2017-06-13 456.34MB
7.2 问卷与表格设计(下)
视频
.mp4
2017-06-14 188.26MB
7.3 章节测验
作业
.work
2017-10-02 0.00KB
8.1 抽样设计(上)
视频
.mp4
2017-06-14 561.36MB
8.2 抽样设计(中)
视频
.mp4
2017-06-14 528.92MB
8.3 抽样设计(下)
视频
.mp4
2017-06-14 251.76MB
8.4 章节测验
作业
.work
2017-10-03 0.00KB
8.5 案例思考题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
9.1 数据准备
视频
.mp4
2017-06-14 554.91MB
9.2 章节测验
作业
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2017-10-03 0.00KB
9.3 上机练习题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
10.1 基础统计分析(上)
视频
.mp4
2017-06-14 634.93MB
10.2 基础统计分析(中)
视频
.mp4
2017-06-14 582.28MB
10.3 基础统计分析(下)
视频
.mp4
2017-06-14 606.29MB
10.4 章节测验
作业
.work
2017-10-05 0.00KB
10.5 上机练习题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
11.1 单因子方差分析
视频
.mp4
2017-06-02 389.76MB
11.2 单因子方差分析举例
视频
.mp4
2017-06-14 217.87MB
11.3 多因子方差分析
视频
.mp4
2017-06-14 462.86MB
11.4 重复测量方差分析
视频
.mp4
2017-06-14 547.37MB
11.5 章节测验
作业
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2017-10-05 0.00KB
12.1 相关分析
视频
.mp4
2017-06-14 556.64MB
12.2 回归分析 及调节效应和中介效应检验
视频
.mp4
2017-06-02 741.65MB
12.3 章节测验
作业
.work
2017-12-20 0.00KB
12.4 上机练习题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
13.1 聚类分析与市场细分(上)
视频
.mp4
2017-06-02 530.96MB
13.2 聚类分析与市场细分(中)
视频
.mp4
2017-06-14 535.92MB
13.3 聚类分析与市场细分(下)
视频
.mp4
2017-06-02 626.83MB
13.4 章节测验
作业
.work
2017-12-20 0.00KB
13.5 上机练习题
作业
.work
2017-10-09 0.00KB
课程章节
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